【新唐人2016年01月29日讯】台中市位居中彰投苗四县市中心，国内居家修缮业者看好中台湾消费力，在台中市交流道附近开新店，引进服务型导览机器人和手创空间，带给消费者全新的购物体验。
顾客 VS. 机器人：“榻榻米，榻榻米在哪里呢？可以带我去吗？请按开始键我将引导您到地材区域，好谢谢。”
收到指令后缓缓前进，引导顾客到指定的商品区，123公分高的整合型服务机器人，进驻居家修缮大卖场。
机器人：“不好意思，请借过。”
遇到障碍物会打招呼或退后闪避，机器人会引导顾客，也可以查商品资讯，还可视讯线上询问客服人员。
居家修缮卖场店长 李舜安：“机器人它在我们的楼层是可以做一些商品的介绍，然后回答顾客问题，一些资讯的阅读，甚至还可以你选择商品，你点选的时候，它可以帮您带到定位。”
随着“创客”(Maker)运动的兴起，卖场也成立“手创空间”，有3D列印机，各式工具和加工设备，提供消费者从发想到做出成品的体验。
顾客 杨先生：“家里不会放到这么大的东西，就是之前只能手锯啊，像这种机台如果可以用的话就很方便，对对对，就是增加我们的很多可以做更有趣的东西。”
国外也有专门追踪货架上物品的机器人，能够在 30分钟内扫描完成人工需要花30小时的超市所有货架，随着机器人应用的范围愈广，愈自动化的同时，或许店家可以有更多员工来服务顾客。
新唐人亚太电视 邱添喜 台湾台中采访报导
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