英文不好的司机们有福了,再不必苦恼如何结结巴巴的用英语联络ICBC。卑诗保险公司(ICBC)已开通中文热线,为华语客户提供母语沟通服务,解答客户在索赔、保险或者驾驶执照方面的疑问和需求。
以后在汽车保险方面如果有疑问; 或者遇上撞车事故, 在索赔过程中需要协助;或者在驾驶执照申领或续期的时候需要帮助, 都可以用中文与ICBC直接联系了。
免费中文专线 (普通话及广东话): 1-855-813-2121。
索赔查询:每周七天, 早上8点至晚上8点。保险以及驾驶执照查询:星期一至五: 早上8点到晚上6点;星期六: 早上9点到晚上5点。
即使是拨打索赔登记专线(604-520-8222,全日24小时)报告事故,华裔朋友们也可以要求ICBC提供中文翻译。
──转自《大纪元》
(责编:啸天)
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