脸书推出虚拟助理 真人训练师答疑

【新唐人2015年08月28日讯】脸书将推出自己的虚拟私人助理M，挑战苹果的Siri和微软的小娜(Cortana)。

M不仅靠人工智能软件回复提问，也可以由真人控制。脸书已雇佣一批M训练师，担当客户服务代表，能应答对M提出的问题和要求。公司希望软件最终能学会人类助理的思维方式，处理更加复杂的事务。脸书表示，M不同于市面上其他人工智能服务，可以实际代表用户完成任务，包括购物、预定餐厅、安排旅行和约会等。M已经在旧金山进行测试，并会慢慢扩展到其他地区。