十一火车票开售　12306网页“卡壳”遭吐槽

【新唐人2014年9月12日讯】近日，大陆开售十一长假期间的火车票，旅客可通过网路、电话预订9月30日的车票。但民众发现，铁道部12306网站在订购过程频频遭遇“卡壳”，或无法登录，遭到网民吐槽。

抢票旅客吐槽12306网页“卡壳”

据大陆媒体报导，11日上午，12306铁路客户服务中心开始售卖国庆长假前一天（9月30日）的火车票。

据了解，为了能够买到国庆前一天的火车票，方便十一期间旅游及探亲，不少旅客自清晨开始一直在电脑前等候抢票。但12306网站网页先后两次出现故障，引发很多网友关注。

一网友称“国庆抢票第一轮失败。11点手机等着刷，11点05分终于点进去了，结果告诉我已卖完！”

下午，有腾讯网友吐槽，使用某浏览器购票出现“12306网站总是查询失败，抢票软体也一直闪退”。两个小时之后，该抢票软体官方微网志给出回应“亲，12306刷爆啦。12306订单过多，系统崩溃。因此部分订单出票缓慢，请亲稍作等待”。

张先生介绍说，昨日上午，12306网站的网页曾两次出现短暂卡壳。9点、11点整，他使用某浏览器登录12306网站订票，在输入目的地查询后，网页均出现“查询失败”的对话方块。

张先生表示，这期间可以返回网站主页，但是预订车票的页面打不开，余票资讯的页面也进不去。

客服人员表示，昨天抢车票的人比较多，建议乘客多刷新页面。最后还提示，临近过节，购票者众多，会出现火车票在几分钟之内被抢空的情况。

据12306客服人员表示，9月13日还会有部分车票在火车站窗口出售，没有买到票的乘客可以在当天去窗口排队购买。