十一火車票開售　12306網頁「卡殼」遭吐槽

【新唐人2014年9月12日訊】近日，大陸開售十一長假期間的火車票，旅客可通過網路、電話預訂9月30日的車票。但民眾發現，鐵道部12306網站在訂購過程頻頻遭遇「卡殼」，或無法登錄，遭到網民吐槽。

搶票旅客吐槽12306網頁「卡殼」

據大陸媒體報導，11日上午，12306鐵路客戶服務中心開始售賣國慶長假前一天（9月30日）的火車票。

據了解，為了能夠買到國慶前一天的火車票，方便十一期間旅遊及探親，不少旅客自清晨開始一直在電腦前等候搶票。但12306網站網頁先後兩次出現故障，引發很多網友關注。

一網友稱「國慶搶票第一輪失敗。11點手機等著刷，11點05分終於點進去了，結果告訴我已賣完！」

下午，有騰訊網友吐槽，使用某瀏覽器購票出現「12306網站總是查詢失敗，搶票軟體也一直閃退」。兩個小時之後，該搶票軟體官方微網志給出回應「親，12306刷爆啦。12306訂單過多，系統崩潰。因此部分訂單出票緩慢，請親稍作等待」。

張先生介紹說，昨日上午，12306網站的網頁曾兩次出現短暫卡殼。9點、11點整，他使用某瀏覽器登錄12306網站訂票，在輸入目的地查詢後，網頁均出現「查詢失敗」的對話方塊。

張先生表示，這期間可以返回網站主頁，但是預訂車票的頁面打不開，余票資訊的頁面也進不去。

客服人員表示，昨天搶車票的人比較多，建議乘客多刷新頁面。最後還提示，臨近過節，購票者眾多，會出現火車票在幾分鐘之內被搶空的情況。

據12306客服人員表示，9月13日還會有部分車票在火車站窗口出售，沒有買到票的乘客可以在當天去窗口排隊購買。