空姐耍大牌 印航破天荒开除近10名

【新唐人2014年03月04日讯】国营印度航空公司（Air India）空姐耍大牌成风，为提高服务质量，印度航空公司决心整顿，印航上周开除大约10名耍大牌的空姐。

据中央社报导，德里直飞芝加哥航班上周因空姐迟到而误点，第一波已先开除4名空姐，另外5、6人则在2日被解雇，“接下来还会有更多行动”。

印航客舱服务人员到班散散漫漫，害乘客干等的情况今年初开始“流行”。4名在2月13日执班飞澳洲的空姐，飞机都要飞了竟然还“神隐”。

其中1名空姐比表定起飞时间迟到大约两小时；另1名甚至跟公司说她只飞杜拜这种短程航班，被印航当场停职。还有两名则是拒绝执勤。

印航2月20日公告周知，警告机组人员若未准时到机场执行飞航勤务，公司会祭出包括解聘在内的手段。但很多有靠山的员工搬出政治关系，对上述警告甩都不甩。

印航拥有3600名客舱服务人员，大部分是空姐。其中，2200人是在广体客机飞长程航线，其余则在窄体客机飞国内航线或邻近的国际航线。

准点率（On Time Performance, OTP）向来不是印航强调的重点，尤其国内航线更几乎向来在民用航空总局（Directorate General of Civil Aviation）的评比中敬陪末座。

印航消息来源说，印航就快要成为星空联盟（StarAlliance）成员，乘客会期待拥有类似德国汉莎航空（Lufthansa）和新加坡航空（Singapore Airlines）一样的体验，因此“我们有必要不计代价地提高准点率”。