【新唐人2012年12月24日讯】(中央社记者罗秀文台北24日电)赛博数码董事长张瑞麟表示,为了建构完整的服务体系,赛博明年将积极在大陆开设小型店面,预计明年底小型店面总店数将由目前的接近3位数成长至4位数。
赛博数码(Cyber)是鸿海旗下的零售通路,1999年在上海成立第1家店,目前在中国大陆合计大、小型店面拥有逾百处据点。其中包括50至100平方米的小店(Cyber Mobile)近百家,以及5000平方米以上的Cyber 3C+和Cyber数码广场35家。
赛博数码今天举行记者会,董事长张瑞麟表示,中国大陆缺乏服务体系,为了提供电子商务后的售后服务,赛博数码2013年展店的重点在开设小店,预计明年底店数将由目前的接近3位数,成长至4位数,涵盖城市由现在的7个成长至20个。至于大店,希望能从目前的35家,成长至超过50家。
张瑞麟指出,现今3C卖场的产品差异不大,重点在于体验,为了让顾客在购买3C产品时,更能体验产品的时尚和内涵,Cyber在大陆的大店将陆续转型为精品购物空间,与传统3C卖场区隔。
他表示,加计近日在海南省海口市开幕的精品卖场,目前Cyber在大陆市场的大店有35家,涵盖21省,最北到新疆的乌鲁木齐,希望明年大店能持续开出,达到超过50家。
张瑞麟指出,与竞争对手比较,赛博数码的优势在于大陆有140万名员工,能组织很好的工程师去做服务。他透露,包括保利集团在内的多家开发商都在和赛博数码洽谈合作。其中,保利集团希望和赛博合作开设200家Cyber 3C+。
张瑞麟说,赛博过去多将店面开在资讯(IT)专业区,现在则强调“虚实结合”,“以电子商务作为核心、以体验作为竞争手段、以服务作为竞争壁垒”,经营出不同的商业模式。
另外,赛博数码今天也宣布,电子商务平台“WOWCyber”将于27日上午11时正式开站,计划透过各式各样的优惠活动,颠覆现有的购物方式,让消费者惊艳。