【新唐人2012年12月24日訊】(中央社記者羅秀文台北24日電)賽博數碼董事長張瑞麟表示，為了建構完整的服務體系，賽博明年將積極在大陸開設小型店面，預計明年底小型店面總店數將由目前的接近3位數成長至4位數。
賽博數碼(Cyber)是鴻海旗下的零售通路，1999年在上海成立第1家店，目前在中國大陸合計大、小型店面擁有逾百處據點。其中包括50至100平方米的小店(Cyber Mobile)近百家，以及5000平方米以上的Cyber 3C+和Cyber數碼廣場35家。
賽博數碼今天舉行記者會，董事長張瑞麟表示，中國大陸缺乏服務體系，為了提供電子商務後的售後服務，賽博數碼2013年展店的重點在開設小店，預計明年底店數將由目前的接近3位數，成長至4位數，涵蓋城市由現在的7個成長至20個。至於大店，希望能從目前的35家，成長至超過50家。
張瑞麟指出，現今3C賣場的產品差異不大，重點在於體驗，為了讓顧客在購買3C產品時，更能體驗產品的時尚和內涵，Cyber在大陸的大店將陸續轉型為精品購物空間，與傳統3C賣場區隔。
他表示，加計近日在海南省海口市開幕的精品賣場，目前Cyber在大陸市場的大店有35家，涵蓋21省，最北到新疆的烏魯木齊，希望明年大店能持續開出，達到超過50家。
張瑞麟指出，與競爭對手比較，賽博數碼的優勢在於大陸有140萬名員工，能組織很好的工程師去做服務。他透露，包括保利集團在內的多家開發商都在和賽博數碼洽談合作。其中，保利集團希望和賽博合作開設200家Cyber 3C+。
張瑞麟說，賽博過去多將店面開在資訊(IT)專業區，現在則強調「虛實結合」，「以電子商務作為核心、以體驗作為競爭手段、以服務作為競爭壁壘」，經營出不同的商業模式。
另外，賽博數碼今天也宣布，電子商務平台「WOWCyber」將於27日上午11時正式開站，計劃透過各式各樣的優惠活動，顛覆現有的購物方式，讓消費者驚艷。
