美三家信用卡涉欺诈 将退600万用户4.35亿

【新唐人2012年12月18日讯】(新唐人记者韦青一综合报导)持有美国运通卡、发现卡(Discover Card)和第一资本金融公司(Capital One)信用卡的客户,如果您发现月结单上有退款,请不要惊讶。据《CNN金钱网站》报导,美国消费者金融保护局(CFPB)发现这三家信用卡发行公司有欺骗行为,欠了600万名客户4.35亿美元,已下令它们退款。消费者不需要采取任何行动,退款将很快入账。

金融保护局发现,美国运通附属公司有许多违法行为,包括收了高过法律允许的滞纳费,并承诺客户一些不存在的奖励金.

例如,联邦监管机构发现,顾客们收到通知说美国运通百夫长银行(Centurion Bank)有一个300美元奖金的“蓝天”信用卡计划,但是很多参加的客户,并没有收到那300美元。现在金融保护局已下令美国运通,把这笔奖金退还给客户。

美国运通表示,其他的退款将由个别情况而定,客户是否符合条件,已经由监管机构确定。

美国运通卡已于10月开始向客户发放退款。

金融保护局在调查中也发现,第一资本金融公司(Capital One)的第三方供应商施压和误导信用卡客户去购买其产品或服务。金融保护局已在今年7月下令该公司退还1.5亿美元给200万客户。

第一资本金融公司表示,将在今年第一季度发出退款。由于客户参加的时间不同,因此发放给客户的退款会有差异,但预计平均将低于100美元。

金融保护局还发现,发现公司的电话销售员也欺骗持卡人买一些产品,包括身份盗窃保护、信用评分跟踪、钱包保护和支付保障。大部分的产品费用,介于每月2.99美元至9.99美元之间。

发现公司(Discover)预计在明年初就发送退款,2月中旬完成退款工作。

金融保护局说,如果您认为您应该得到退款,但没有收到,请先与发卡公司联系,然后再联系金融保护局。

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