【新唐人2012年12月18日訊】（新唐人記者韋青一綜合報導）持有美國運通卡、發現卡（Discover Card）和第一資本金融公司(Capital One)信用卡的客戶，如果您發現月結單上有退款，請不要驚訝。據《CNN金錢網站》報導，美國消費者金融保護局（CFPB）發現這三家信用卡發行公司有欺騙行為，欠了600萬名客戶4.35億美元，已下令它們退款。消費者不需要採取任何行動，退款將很快入帳。
金融保護局發現，美國運通附屬公司有許多違法行為，包括收了高過法律允許的滯納費，並承諾客戶一些不存在的獎勵金.
例如，聯邦監管機構發現，顧客們收到通知說美國運通百夫長銀行(Centurion Bank)有一個300美元獎金的「藍天」信用卡計劃，但是很多參加的客戶，並沒有收到那300美元。現在金融保護局已下令美國運通，把這筆獎金退還給客戶。
美國運通表示，其他的退款將由個別情況而定，客戶是否符合條件，已經由監管機構確定。
美國運通卡已於10月開始向客戶發放退款。
金融保護局在調查中也發現，第一資本金融公司（Capital One）的第三方供應商施壓和誤導信用卡客戶去購買其產品或服務。金融保護局已在今年7月下令該公司退還1.5億美元給200萬客戶。
第一資本金融公司表示，將在今年第一季度發出退款。由於客戶參加的時間不同，因此發放給客戶的退款會有差異，但預計平均將低於100美元。
金融保護局還發現，發現公司的電話銷售員也欺騙持卡人買一些產品，包括身份盜竊保護、信用評分跟踪、錢包保護和支付保障。大部分的產品費用，介於每月2.99美元至9.99美元之間。
發現公司（Discover）預計在明年初就發送退款，2月中旬完成退款工作。
金融保護局說，如果您認為您應該得到退款，但沒有收到，請先與發卡公司聯繫，然後再聯繫金融保護局。
