【新唐人2012年11月18日讯】(中央社记者林芳旭马德里特稿)面对不见好转的经济情势,让天性乐观、对生活抱持享乐主义的西班牙人惊觉景气黑洞深不见底,迫使他们开始在消费习惯上做出一些“不得不”的牺牲,并开始重视储蓄理财。
在西班牙各行各业无论是上班族、店东、服务生、公务员,甚至是学生或家庭主妇,工作向来不是生活最主要环节,安排休假与休闲才是生活最大的乐趣。
2007年底经济危机蔓延全球,但开始前一两年在西班牙其实不太能够感受到危机何在,“酒照喝,舞照跳,休假海边跑”仍是当时写照,这或许肇因于他们乐观的民族性。
之后,经济每况愈下,失业率节节高升,政府大砍预算,重重因素严重影响内需,而景气不佳也影响消费心态、型态与模式,商号店家只好各出奇招以为因应。
早鸟优惠夯 廉价航空蓬勃发展
以民众最期待的休假来说,原是基层护理人员,但因卫生预算遭砍而失业的受访者安娜(Ana,28岁)表示,失去收入的她今年夏天只能回南部哥多华(Cordoba)老家渡假,因为这样最省花费。
近两三年来,选择回乡渡假已渐成趋势,而选择出国或到海边渡假的民众,则大多利用旅游网站推出的早鸟优惠抢便宜,且假期天数也较以前缩短。
西国观光业者指出,除了外国游客外,国民旅游更是旅馆餐饮等观光相关行业重要客源,如今消费者看紧荷包减少消费,业绩自然不比以往。
观光业向来是西国最重要的产业与收入之一,根据国家统计局(INE)统计,观光收入占国内生产毛额(GDP)约10%到11%。
在以“省钱”为最高消费原则之下,廉价航空、促销套装行程与机票旅馆比价等旅游网站也令消费者趋之若鹜。
其实,早在经济危机前,欧洲的廉价航空便已开始蓬勃发展,西班牙伏林航空公司(Vueling Airlines)、英国易捷航空公司(EasyJet Airline)、爱尔兰瑞恩航空(Ryanair)、德国Germanwings等廉价航空开设诸多航线,消费者依旅行目的地与优惠票价来选择搭乘,近两三年来搭乘率更顺势成长。
而旅游促销与机票比价网站如:Rumbo、Atrapalo、Edreams、Destinia、KAYAK,Viajar.com等也各有爱用者,除了搜寻最低票价,网站还贴心列出选择飞行日期前后票价供参考,同时也搭配租车折扣、旅馆订房比价,套装优惠行程等项目,折扣诱人最高可达70%。
外食族减少 吃剩餐点打包渐普遍
另一项可以且需要节省的开销则是外食,受访民众拉法叶(Rafael,37岁)指出,西班牙人并没有带便当习惯,因此以往办公室附近餐厅午餐时间一定高朋满座,排队20-30分钟司空见惯,但现在外出用餐盛况已不复见,更无需排队,同事们开始带便当,每天省了10-12欧元(约新台币380-455元)餐费,1个月下来也省下一笔不小的支出。
餐厅业者无奈表示,除了上班族客源减少,客人留的小费也比以前少(原本即非硬性,也未规定小费比例);另外,以往吃剩的食物餐点,碍于面子并没有人会打包回家,现在打包吃剩餐点也渐渐普遍。
除了上班族舍弃外食,朋友或家人出外聚餐也有减少趋势,但这并不表示喜爱热闹的西班牙人舍弃社交,而是他们改以家庭餐会形式来节省开销,1家(或1人)各带1菜聚会是很常见的方式。
对于客人减少外食消费,餐厅则祭出促销优惠来吸引民众,或与餐厅搜寻网站(如eltenedor),或与GRUOPON网站合作,推出的优惠或套餐团购券折扣数通常可达30%至70%,针对上班族则提供抗涨午间套餐(menu anticrisis)。
此外,1大杯啤酒或各式饮料1欧元,轻食小点不超过3欧元的超低消费连锁轻食啤酒屋(100 MONTADIDOS)也如雨后春笋般兴起。
对家庭主妇来说,若景气差而家里又有待业者,省钱抗涨更是必要,因此只好牺牲以往习惯购买的品牌,改买自有品牌与促销特价商品。
同时,受访主妇玛丽亚(Maria,56岁)说,为了节省年节大餐食材费,提前购买冻存也是省钱招术,为控制开销,也得牺牲上美容院,与添购衣饰配件的频率。也因此,修鞋改衣的店家较以前普遍。
自经济危机以来,西国Mercadona、Dia,及Carrefour Express等自有品牌超级市场业绩蒸蒸日上,展店数普遍增加,而Lidl与Aldi等德系低价超市(店家少装潢、商品较便宜)也有支持客群;其次,连锁美妆家用清洁用品店(Juteco、Bodybell、Gilgo)、超市,或大卖场都会定期推出买1送1、买2送1,部分商品第2件3或5折等折扣优惠来吸引买气。
经济前景难料 民众兴起储蓄意愿
西国百货零售业龙头“英国宫百货”(El Corte Ingles)也不定期推出“家饰周”、“美妆周”,“换季周”等专案促销,刺激消费;特别的是,为吸引游客购物,持外国护照者都可换取10%折扣券,且因看好中国大陆游客的购买力,还特地开设中文服务区,为讲中文客群提供办理退税的服务。
另外,由于西班牙人向来习惯消费且购买欲(力)强,因此惯于购物又想省钱的消费者便将目标转至畅货中心(Outlet)或低价服饰品牌,使得畅货中心业绩在消费低迷中逆势成长,低价衣饰配件品牌(Lefties、H&M、Blanco、C&A、Mulaya等)也顺势兴起。
再者,以往西国可说是鼓励消费而不鼓励储蓄的国家,但眼见经济景气复苏遥遥无期,民众不得不提高危机意识。
根据西班牙中央银行调查报告显示,2009年起,只要有能力储蓄的家庭都会选择形式各异的投资作为储蓄途径。2010年43%的家庭选择将钱存在银行,15%选择购买保险与退休金计划,13%选择投资基金与有价证券。
看来若经济景气持续疲软不振,无论西国消费者如何省钱抗涨,都只是在恶性循环中苦撑罢了。