【新唐人2012年10月4日讯】（中央社台北4日电）苹果灵魂人物贾伯斯1年前逝世，苹果观察家不仅要问，在失去贾神的强势作风领导与独到的产品设计洞察力后，苹果还会是苹果吗？5日是贾神逝世周年，此刻是再次检视苹果的时机了。
订于8日出刊的最新一期彭博商业周刊（BloombergBusinessweek）报导，一如所有公司，即使是势强力大的苹果（Apple）在推出新品时也会凸槌，尽管苹果的道歉总是言不由衷。
苹果2007年推出iPhone，在不到数月时间就降价200美元，苹果为安抚抢先在第一批花大钱买iPhone的苹果迷的不满情绪，提供果迷100美元的退款。
接下来，苹果在2010年推出iPhone 4，却爆出天线设计有瑕疵，果迷无不怨声载道，苹果已故共同创办人兼执行长贾伯斯在事隔39天才召开记者会，并提供果迷免费塑胶保护套。
相较之下，苹果现任执行长库克（Tim Cook）在回应苹果新机iPhone 5地图内容错误百出，饱受果迷批评，就显得诚意十足。
果迷拿到这款期盼已久的新机仅1周时间，库克就针对新机地图内容有欠灵光深感歉疚，并衷心向果迷致歉。库克还建议果迷可尝试使用其他替代服务，譬如透过苹果应用程式商店下载微软（Microsoft）Bing、Waze与MapQuest的地图应用程式，并利用iPhone的网路浏览器使用Google的地图应用程式。
库克8月28日在该公司网站刊登的一封致客户的信中写道：“苹果地图错误百出，果迷深感失望，我们为此由衷道歉，苹果现正竭力完善苹果地图，以改善服务。”
总部位在加州古柏迪诺（Cupertino）的苹果，在库克领导下，如今无疑的展现全新面貌。
苹果虽失去了贾神的革新创造力与创业热情，但却更趋老练持重、营运更加合理化，还有企业价值也为之提升。
过去1年来，库克走访苹果在中国大陆的制造伙伴富士康，主张为员工提供更好的薪资与更安全的工作环境，库克并取消苹果退出环保认证计划的决定，同时有别于贾神数年来主张不派发股利，库克决定将现金回馈股东。
与此同时，库克还一夫当关，搞定贾神走后、苹果内部权力真空，不免造成的人事倾轧权力斗争。在库克统领下，苹果营运状况更甚以往，在庞大的供应链支持下，苹果新机iPhone 5在近30国强势登场，年底前将登陆100国。
贾神逝世以来，苹果股价累涨75%，苹果市值突破6000亿美元，苹果如今已贵为全球市值最高的企业。苹果的营收、盈余与利润无一不出现增长，同时苹果还按部就班的继续推陈出新。（译者：中央社赵蔚兰）
