WiFi惹民怨 中华电澄清

【新唐人2012年8月13日讯】(中央社记者江明晏台北13日电)媒体报导“民众抱怨中华电Wi-Fi上网陷阱”，中华电指固网用户使用WiFi，可选用月付制、年约预缴、半年缴和预付卡等不同资费，取决用户需求，未刻意隐瞒优惠。

媒体报导，民众抱怨中华电信WiFi上网至少隐藏三大消费陷阱，包括说明不清让固网用户误以为可免费使用、想结束连线登出竟还得连结至不同网址、优惠上网方案未放置页面明显处。

对此，中华电信表示，固网用户可自由选择资费，例如月租89型绑约一年吃到饱，或单月500元吃到饱等方案。为鼓励民众使用WiFi，达到行动上网分流，中华电绑约一年的月租89型方案，明显划算许多。

不过，中华电指出，他们仍为不想绑约的消费者，提供500元吃到饱的资费。中华电表示，单月500元资费也是吃到饱，账单上限为500元，若使用超过500分钟，就远低于“1分钟1元”的费率。

中华电强调，资费是“任君选择”，也许宣传不够充分，但绝对没有刻意低调、怕大家捡便宜的心态。目前使用中华电月租89型上网的固网用户，全台约有5万户。

此外，民众也抱怨，想结束连线登出还得连结至不同网址，中华电表示，手机介面难以容纳各种资讯，但中华电信有设定安全断网机制，用户离开上网页面10分钟后，就会自动登出。