WiFi惹民怨 中華電澄清

【新唐人2012年8月13日訊】(中央社記者江明晏台北13日電)媒體報導「民眾抱怨中華電Wi-Fi上網陷阱」，中華電指固網用戶使用WiFi，可選用月付制、年約預繳、半年繳和預付卡等不同資費，取決用戶需求，未刻意隱瞞優惠。

媒體報導，民眾抱怨中華電信WiFi上網至少隱藏三大消費陷阱，包括說明不清讓固網用戶誤以為可免費使用、想結束連線登出竟還得連結至不同網址、優惠上網方案未放置頁面明顯處。

對此，中華電信表示，固網用戶可自由選擇資費，例如月租89型綁約一年吃到飽，或單月500元吃到飽等方案。為鼓勵民眾使用WiFi，達到行動上網分流，中華電綁約一年的月租89型方案，明顯划算許多。

不過，中華電指出，他們仍為不想綁約的消費者，提供500元吃到飽的資費。中華電表示，單月500元資費也是吃到飽，帳單上限為500元，若使用超過500分鐘，就遠低於「1分鐘1元」的費率。

中華電強調，資費是「任君選擇」，也許宣傳不夠充分，但絕對沒有刻意低調、怕大家撿便宜的心態。目前使用中華電月租89型上網的固網用戶，全台約有5萬戶。

此外，民眾也抱怨，想結束連線登出還得連結至不同網址，中華電表示，手機介面難以容納各種資訊，但中華電信有設定安全斷網機制，用戶離開上網頁面10分鐘後，就會自動登出。