企业数位服务 华硕夺冠

【新唐人2012年4月27日讯】(中央社记者杨佳宁台北27日电)“2012数位服务标竿企业颁奖典礼”今天在台大医院国际会议中心举行。最具数位服务竞争力的标竿企业,由华硕电脑获得年度总冠军,中华电信排名第2,国泰人寿保险得到第3名。

数位时代编辑总监卢谕纬表示,针对服务一般消费者的品牌企业,以官方网站为核心的数位服务能力,利用搜寻引擎优化、网路口碑、网友票选、网站基本元素、使用者经验等方式评比,找出15大类、共378家企业,进行“数位服务力大调查”。

根据调查,华硕电脑官网整合自家多项网路社群入口,产品简介中设有软体下载区,便利网友使用,优化使用者经验,透过云端服务开拓客群,享有良好网路口碑,获选为企业数位服务跨类别总冠军。

中华电信官网的网路口碑最高,不论在整体讨论度及正评价部分,表现优异,获得第2;国泰人寿官网能依网友生活情境,像是结婚、转职、生病等介绍不同产品,表单也可线上下载,获得第3名。

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