企業數位服務 華碩奪冠

【新唐人2012年4月27日訊】(中央社記者楊佳寧台北27日電)「2012數位服務標竿企業頒獎典禮」今天在台大醫院國際會議中心舉行。最具數位服務競爭力的標竿企業,由華碩電腦獲得年度總冠軍,中華電信排名第2,國泰人壽保險得到第3名。

數位時代編輯總監盧諭緯表示,針對服務一般消費者的品牌企業,以官方網站為核心的數位服務能力,利用搜尋引擎優化、網路口碑、網友票選、網站基本元素、使用者經驗等方式評比,找出15大類、共378家企業,進行「數位服務力大調查」。

根據調查,華碩電腦官網整合自家多項網路社群入口,產品簡介中設有軟體下載區,便利網友使用,優化使用者經驗,透過雲端服務開拓客群,享有良好網路口碑,獲選為企業數位服務跨類別總冠軍。

中華電信官網的網路口碑最高,不論在整體討論度及正評價部分,表現優異,獲得第2;國泰人壽官網能依網友生活情境,像是結婚、轉職、生病等介紹不同產品,表單也可線上下載,獲得第3名。

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