【新唐人2011年11月4日讯】继本月1日澳洲联邦储备银行（央行）宣布下调现金利率25个基点之后，各大银行随之均做出了全额（25个基点）降息移惠贷款客户的行动，而唯独国民银行（NAB）决定仅降低20个基点。尽管联邦财长斯万（Wayne Swan）批评其贪婪，无视众多普通家庭的财务压力，不过，国民银行的贷款客户们则表现出相对宽容的态度，其中一些人表示，还要看下次官方再次降息时该行的表现，再决定是否另选其他银行。
悉尼晨锋报记者在国民银行的几个分行采访了几位贷款客户。一位叫托帕洛夫（Michael Topalov）的客户说，虽然国民银行这次只降20个基点，但是其贷款利率相对来说还是不错的，贷款者一般不愿为了一点小小的差价就去换银行；另一位曾做过银行业务的客户格里斯普（ Darren Crisp ）说，国民银行此次的选择对其业务发展不会有什么太大的影响，眼下这段时间里有的人可能会对它有些负面看法，不过这种情绪会很快过去。
客户戈利斯(Chris Golis)说，国民银行此次降息后的房贷利率相对来说仍是最低的，但是政府不看这个，却指责其少降了5个基点，这是在没事找茬，这也是现政府典型的耍小聪明之举。客户麦可瑞(Hugh Macrae) 认为，贷款户现在不会马上换银行，不过他们会看下次再有官方降息决定时，如果国民银行还像这次一样搞特殊，那他们可能就会转换银行了。客户泊克(Otto Pirko)则担心国民银行这次的决定会影响自己的财务安排，他说可能会去找别的银行贷款。
国民银行的一位女发言人表示，银行此次做出了不同于其它银行的选择是基于本行实际状况及业务健康发展的需要，同时也兼顾客户的利益；她相信这样的安排对银行及消费者均有好处。
另据了解，从今年7月份联邦政府决定取消贷款客户的转户/消户费（mortgage exit fees）后，已有1, 167,500个房贷客户换了贷款银行，客户们放弃及新选贷款行的具体统计结果不详。
