做生意的時候，總會遇到這樣的情況，為什麼周圍的店鋪的生意都會比自己的好，難道真的是自己經營方式出現了問題嗎？其實不然……
我一個高中的女同學，在縣城裡開的一個水果店，這個店是她丈夫給盤下來的，剛開始是因為認為水果的利潤不錯，而剛好呢店鋪的租金都不是太貴，想著她閑著也是閑著，給她找些事情做，這不，就拿下店面給她經營，因為都沒有經驗，時常看到她在我們同學群裡吐槽說生意不好做，剛好呢，我也是做銷售的，有些銷售經驗。
就跟她聊了一下，了解了她店裡的情況後，她跟我說生意不好的原因是周邊的水果店裝修比她好、面積比她的大。當時我立馬反問她，顧客來買水果，會因為你的店面裝修好，面積大而多買幾斤水果嗎？明顯不可能嘛！生意的好壞，跟這個真的沒有關係。而是關鍵看你懂不懂銷售，懂不懂經營。馬上，我給她發了一些關於門店銷售的資料。後來，我這麼跟她說：門店經營，首先我們一定要提高客流量，你就想盡各種辦法去吸引更多的人來自己的店裡，這樣，你在門口弄一張海報，寫上：三人一次購買滿100塊錢水果，每人再送5塊錢水果（任選）。
因為水果的利潤是40%以上，薄利多銷嘛，我們的目的是引流。只要你的銷量提上去了，那麼你的進貨價，一定可以比周圍那幾家水果店要低很多。 有了客流量以後呢，咱們就再次想辦法提高轉化率，只要顧客消費一次後，就成為你的忠實回頭客。做銷售賣產品關鍵就是讓客戶信任你，有了信任打基礎，什麼話都好談，水果沒有什麼太多的差異化。
基本上每家賣的都一樣吧，顧客在哪兒買都是買，拼的就是一個信任、一個熟悉度，只要對方認可你了， 下次肯定還會來你這裡買！ 那麼問題來了，如何取得顧客的信任呢？1、笑臉相迎、噓寒問暖、熱情招待，混熟後，記住顧客的名字，下次一看到人家來買菜，李姐、王哥地叫上，就好比啊，見到自己家親戚一樣。如果顧客帶著孩子一起來，呵呵，難道咱們就沒有一些想法嗎？要是我，就立馬抓兩個小李子，送給他們家孩子，來，阿姨給你的，吃吧。這種攻心術一下，真的很管用，他以後還好意思不來你這買嗎？ （你關心他們家孩子，他就會關心你的生意，這一招在銷售中叫模糊銷售主張）。
2、稱一定要准，只能多給，不要少給。保證足金足兩，稱水果也要有技巧，咱們比如說顧客要5斤蘋果，你可別一次性放秤6斤，然後再一點一點往下拿，而是應該先放4斤，再一點一點往上添加，這個動作一定要讓顧客看到，雖然一樣是5斤，可是給人的感覺完全不一樣，前者讓顧客覺得吃了虧，而後者會讓他感覺占了便宜。
3、可以把水果分成上中下三類，一定不能以次充好，賣相差的就不要賺錢，保本賣，長此以往，顧客會認為你做生意實在。
4、如果顧客一次性買很多，嗯，那麼咱們可以多送他幾個顧客沒買的水果，幹嘛呀？讓他嘗嘗鮮唄，這個小小的舉動，會大大提高你在他心裡的印象分。咱們要時刻記住，人的本性都是喜歡占便宜的，做生意就是要故意讓顧客來占這個小便宜，只要咱們滿足了對方的需求，他自然就會對你產生信任。前兩天呢，這位女同學給小編打了個電話說：厲害呵，不愧是做銷售的，按照你之前告訴我的方法，然後我照著執行，現在生意好到爆，每天都是要進一車水果，基本上晚上都可以清貨。顧客都說我們家水果新鮮，實惠。
同時，上家見我賣的好，銷量大，給我的進貨價都比周圍那幾家店的進貨價低很多，現在一天的營業額相比以前，整整翻了10倍左右呢，我丈夫說了，等你下次回來，一定請你吃個飯，順便給你個大紅包。
──轉自《奮鬥者》
（責任編輯：劉玉）
