【新唐人2013年03月15日訊】（中央社記者江明晏紐約15日電）三星今天在紐約盛大舉行Galaxy S4發表會，成功吸引全球焦點，台灣三星電子行動通訊部總經理杜偉昱強調，行銷不是花大錢，背後還有許多細緻的工夫。
三星今天在紐約盛大舉行 Galaxy S4發表會，以百老匯情境劇與大螢幕聲光效果介紹新品功能，驚艷程度不輸「蘋果秀」。這次推出新機，三星聚焦「Air Gesture（懸浮手勢）」、「Smart screan(智慧螢幕)」、「Dual camera（雙重鏡頭）」三大功能，替高階市場「設下門檻」。
三星今天在紐約大秀新機，也讓外界好奇三星是否砸下重金做行銷，杜偉昱強調，「行銷是重要投資，但花大錢並非必要手段」。
同時，杜偉昱也強調，三星的行銷預算是針對集團所有產品，花錢買廣告僅是一小部分，背後更需要花費時間成本與心力耕耘的是「體驗行銷的細緻化」與「執行任務的精準度」。
他表示，體驗行銷不只要做到「眼見為憑」，還得讓客戶「揪甘心」，這背後的工夫必須下很深。譬如，三星每隻新機，都必須花費長達 2個月的時間教育員工並通過認證，杜偉昱甚至還會抽空扮演「神秘客」，到三星行動館「抽查」。
「執行行銷任務必須精準」，杜偉昱認為，通路經營也是一門巧妙的學問，回歸簡單的經濟學供需法則，穩定住價格，整個產業的獲利與價值，才能被維繫，做到「剛剛好，又要少一點」的供貨原則，整個生態才能共存共榮。
三星2012年在台灣奪下整體手機銷售量、智慧機銷售冠軍，今年在台灣的目標，就是在整體手機、智慧型機與平板電腦，都登上台灣市場「三冠王」。
三星手機雖已坐上台灣市占第一的寶座，杜偉昱仍存有強烈的憂患意識。他說，第一名要觀察市場競爭者的追趕，也要提醒內部組織心態「不可驕傲」。
杜偉昱曾經擔任摩托羅拉行動通訊事業部業務部總經理、台灣微軟 OEM事業群總經理，經歷過摩托羅拉獨霸一方，穩坐市場老大的光景，但由於這個產業變化劇烈，每個環節都必須做得比對手更細緻。
問杜偉昱給自己打幾分？杜偉昱認為，仍有許多進步空間，自己剛好只比及格多一分。期許未來，有效提升行銷精準度、是跟消費者有更多的溝通、零售通路下一步將進駐更多偏遠地區，拓展更深入的版圖。
