【新唐人2009年1月26日訊】（中央社記者田裕斌台北26日電）根據台灣資訊工業策進會市場情報中心（MIC）推估，去年台灣線上購物市場規模約新台幣 2430 億元，年增 32.3%；在網路購物成為趨勢下，今年市場持續看好，成長幅度可期。
其中，在商品類別上，以服飾精品及美容保健商品的網購金額成長最為快速，年增率分別達到 88% 及 49% ；3C 產品及旅遊則受到景氣影響，成長有趨緩態勢。
MIC產業分析師詹超宇表示，台灣線上購物市場因便利性日漸提高，以及部分產品售價較零售通路便宜，吸引消費者轉向網路進行消費。
也因網購逐漸成為消費者可接受的消費模式，根據MIC調查，台灣網友的網購金額也有逐年增加的趨勢，平均購買金額在新台幣3000至9999元間；且愈高齡者，消費實力愈為顯著。50歲以上的網友，平均消費金額達新台幣19,968元，20至29歲的網友平均消費金額約8,814元，顯示網購市場不如外界想像是年輕人的天下，中高齡消費的商機也相當誘人。
台灣網友去年最常造訪的購物網站的前三名分別為「Yahoo!奇摩購物中心」、「PChome線上購物」及「博客來網路書店」。
此外，「Yahoo!奇摩購物通」、「PayEasy」及「PChome商店街」也是網友聚集網購之處，顯示網友網購有朝向集團化購物網站集中的趨勢。
不過，不同類型的網站也明顯吸引不同年齡層的網友。
「Yahoo!奇摩購物中心」以20至29歲的網友最多，「PChome線上購物」以40歲以上的網友為主力，「博客來網路書店」則是吸引10至19歲的網友造訪。
MIC調查顯示，台灣網友網路購物的主要考量，仍以「售價便宜」、「方便搜尋商品資訊」為主，若推出「特賣活動或贈品」，同樣能吸引網友注意。
此外，網友透過購物網站或拍賣網站直接購買的行為也逐漸增加，參與拍賣競標的比例則呈現下滑趨勢。
詹超宇認為，大型網拍賣家與網路商店之間的界線逐漸模糊，拍賣網站的競標平台意義逐漸變質，也朝向購物網站的方向發展。
雖然，網路購物勢不可擋，但網友對於網路購物仍存有戒心，尤其在「無法親自檢視商品」、「售後服務不確定性高」、「個人資料洩漏」及「網路商店信用度不明」上仍有疑慮。
MIC指出，若網路購物業者持續改善，消弭網友疑慮，進而提升消費者的滿意度，將讓購物網站更能聚焦消費者目光。
網購參與度日高 實體業者持續積極跨入
（中央社記者田裕斌台北26日電）根據資訊工業策進會市場情報中心（MIC）推估，去年台灣網路購物市場規模達新台幣 1360億元，在愈來愈多網友參與網路購物下，實體通路業者將更積極投入網購市場。
目前台灣電子商店主要仍以單純經營者為主，約占39%，由實體店面跨入電子商店的業者約有33.3%，實體與電子同時設立的比例也有20.5%。
根據MIC指出，網路已經吸引許多零售業者參與網購市場的競逐，電子商店退出經營的比例也有逐年降低的態勢。
MIC表示，部份關閉的電子商店，因為成本考量而將經營模式轉移至網路拍賣，而小型的獨立綜合商場則因「大者恆大」的發展趨勢，而逐漸淡出，或轉型為具特定類別商品的主題商場，與綜合商場形成不同的區隔市場。
不過，網友在網購市場的比價行為，也是台灣電子商店經營的重大挑戰。
MIC產業分析師詹超宇表示，商品資訊在網購過程中愈來愈透明化，加上搜尋引擎的便利性，消費者尋找相似產品進行比價的過程，愈來愈容易，網路購物使以往因地理環境因素所造成的利潤優勢消失，要使價格不會成為消費者購物時的主要考量，產品特殊性及差異化將成為重要的發展方向。
此外，有接近二成的電子商店業者已開始經營跨國電子商店，預計在2010年前，投入的也有近二成，並以中國市場最為優先。
MIC表示，超過半數業者在規劃電子商店跨國經營時，仍然傾向以網站直營方式運作，但跨國經營的金流與物流整合，則將成為業者拓展電子商務時極大挑戰。
根據調查，台灣民眾使用使用網路，最重視的是「網路安全性」，其次為網路連線品質、網路連線頻寬、網路連線費率。
尤其是中高階主管、專業人士及上班族，最重視「網路連線品質、頻寬及安全性」，家庭用戶及學生族群則較重視「網路安全、品質及連線費率」。
MIC資深產業分析師姜漢儀表示，企業內網路使用者較重視品質及頻寬，家庭的網路使用者對連線費率的敏感度較高，而多數企業內網路使用者因為企業內部所架設的防火牆之故，對於網路安全性的需求度，也較家庭使用者為低。
