【新唐人北京时间2024年11月17日讯】近日，在中国“双十一”购物节期间，多人在网上300元抢购一辆6399元的电单车，但在线下门店提车时却被拒，引发关注。
11月15日，“大学生300元抢6399元九号电车提车被拒”的话题登上热搜。这名河南郑州的大学生小陈表示，11月9日凌晨，他在九号智能电动车生活服务旗舰店看到一个优惠活动，300元就能抢购6000多元的电动车。
小陈立马点击抢购下单成功，订单显示订单金额6399元，活动优惠6099元，实付金额300元。
当天，小陈很高兴地前往线下门店提车，但店家核对订单后突然就不给他装车了。店员解释说，公司通知这300元为定金，不能核销。
小陈对此不能接受，他认为自己拍的是整车链接，都说是定金的话，以后谁敢在平台上团购九号电动车？
随后，他在网上搜索，发现被拒绝提车的不只他一人，在一个群聊里有88人都遇到了相同的情况。
据南京广播电视台《南京零距离》报导，多名消费者都在“双十一”购物节期间抢到了九号电动车优惠活动，但提车的时侯电动车公司都不肯交车。
无锡冯先生和安徽马鞍山的王先生，都是在直播间下单抢购的九号电动车，在实体门店提车时都被拒了。王先生说：“商家把我所选的电瓶车拿出来组装电瓶，然后商家把核销码发到九号公司后台，财务说不允许核销，是搞错了。”
但多名消费者提供的订单截图显示，这款电动车订单金额为6099元，活动优惠5799元，实付金额300元，订单上并没有显示“定金”“支付尾款”等字样。
这起事件发酵后，15日下午，九号电动公司官方发布声明称，经核实，这次的问题是电商运营人员设置失误导致的，对购买的消费者表示道歉。公司决定“对全国近500名下单的所有用户履行核销承诺”。当天已有消费者在门店提到了电动车。
在此之前，类似事件已经发生过多次，很多商家都因为设置错误，导致消费者抢购，导致商家遭受严重损失，有的小商家无法承受这样的损失被迫关店，而一些大企业为了维持信誉，即使赔钱仍然按订单提供商品。
（责任编辑：唐颖）
