谷歌全球推广AI  却限制自家员工使用

【新唐人北京时间2023年06月16日讯】人工智能的发展带来便利的同时也引发人们的担忧,AI的发展到底是福是祸,争议一直不断。全球知名公司Alphabet在全球推广自己的AI聊天机器人Bard,却警告其内部员工谨慎使用。

据路透社6月15日报导,4位知情人士称,谷歌母公司Alphabet已建议员工不要将他们的机密资料输入AI聊天机器人。

这些聊天机器人,包括Bard和OpenAI开发的ChatGPT,使用所谓的生成人工智能与用户进行对话并回答问题。人类用户可能会阅读其聊天记录。研究人员发现,类似的AI可以重现它在训练期间吸收的数据,从而造成泄露风险。

一些知情人士说,Alphabet还提醒其工程师,也不要直接使用聊天机器人生成的计算机代码。该公司表示,Bard可能会主动提出代码建议。

谷歌还表示,它的目标是对其技术的局限性保持透明。

这些担忧表明,谷歌希望为了与ChatGPT竞争而推出的软件不要造成商业损失。谷歌与ChatGPT开发者OpenAI以及微软公司的竞争,涉及到数十亿美元的投资,以及来自新AI程序的数不清的广告和云收入 。

谷歌告诉路透社,全球越来越多的企业已经在AI聊天机器人上设置了护栏,包括三星、亚马逊和德意志银行。

据报导,苹果公司没有回复评论请求,但也有类似限制。

Fishbowl网站对大约12,000名受访者(包括总部位于美国的顶级公司)进行的一项调查表明,截至1月,大约43% 的专业人士正在使用ChatGPT或其它AI工具,而且通常没有告诉他们的老板。

据Insider报导,早在2月份,谷歌就告诉测试Bard的员工,在发布前对其进行测试时,不要向其提供内部信息。随后警告扩展到其代码建议。

现在,谷歌正在180多个国家或地区以40种语言推出Bard。

谷歌告诉路透社,它已与爱尔兰数据保护委员会进行了详细对话,并正在解决监管机构的问题。

敏感信息的担忧

AI技术可以起草电子邮件、文件,甚至开发软件,能提高完成任务的速度。但是,此技术也可能包含虚假信息、敏感数据或《哈利波特》小说中受版权保护的内容段落。

6月1日更新的谷歌隐私声明还说,“不要在与Bard的谈话中包含机密或敏感信息。”

一些公司开发了软件来解决这些问题。例如,保护网站免受网络攻击并提供其它云服务的Cloudflare,正在推出一项功能,让企业可以标记和限制某些数据向外部流动。

谷歌和微软还向商业客户提供对话工具,这些工具价格很高,但可避免将数据吸收到公共AI模型中。Bard和ChatGPT中的默认设置是保存用户的对话历史记录,用户可以选择删除 。

微软消费者首席营销官优素福·麦迪 (Yusuf Mehdi)表示,公司不希望员工使用公共聊天机器人工作是“有道理的”。

“公司正在采取有条不紊的保守方法”,麦迪说。

对于是否全面禁止员工将机密信息输入公共AI程序,包括它自己的程序,微软拒绝评论。

Cloudflare首席执行官马修·普林斯 (Matthew Prince)表示,把机密信息输入聊天机器人,“就像让一群博士生随意处理你的所有私人记录”。

(责任编辑:李郦)

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