辅助简单劳力工作 机器人服务生进军旅馆业

【新唐人北京时间2022年06月29日讯】南加州台湾旅馆业同业公会,日前的47周年庆暨商展,现场最受关注的是机器人服务生。新任会长张郁芬表示,机器人可以协助简单的劳力工作,解决目前人力短缺的问题。带您了解。

日前,南加州台湾旅馆业同业公会在加州橙县,举行了47周年年庆暨商展。商展中25个旅馆相关产业摊位,以机器人最为吸睛。

普渡科技销售总监范人文:“(机器人)平均每个月30到50块的费用,就可以顶替到1至2个员工劳工的劳力。每一次电力可以持续6到8个小时,充电的话只要4个小时就可以再工作。”

“旅馆的应用方式很多元,从一般的大厅的接待、地点的指引,比如说从门口到餐厅,送餐从厨房送到不同的餐桌,都可以藉由设定,来达到功能。”

除了担忧疫情卷土重来,旅馆餐饮业目前普遍面临人力短缺的问题,促使机器人渐渐成为帮手,承担简单重复性的劳力。

普渡科技销售总监范人文:“机器人是辅助人工而不是代替人工,因为机器人减少了一般人工无价值的劳动力,无价值的动作就可以用机器人去替代。而服务生就可以专心的在餐桌旁边,服务这个顾客,让劳动的动作交给机器人,无价值的动作。”

南加州台湾旅馆业同业公会新任会长张郁芬表示,机器人可以协助倒茶水、咖啡等简单的工作,希望以此带动旅馆复苏,解决目前人力紧张的问题。而业者也表示,机器人商机预计在2025年到2030年,达到4兆美元的市值。

新唐人记者玉晶、许展诚加州橙县采访报导

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