【新唐人北京时间2018年08月31日讯】美国非营利组织“假货报告”8月表示，电商亚马逊假货猖獗，从2016年5月至今，其平台上的假货量累计59,749万件。假货量上升好比美版“淘宝”，可能让消费者失去对亚马逊平台的信任。
大纪元报导，“假货报告”举例说，苹果公司表示，在亚马逊上出售的9成苹果产品都是假货。知名品牌鞋业勃肯鞋（Birkenstock）称，亚马逊是造假者的帮凶。而美国唱片业协会（RIAA）在亚马逊上购买了194张畅销CD，结果发现有44张都是假货。
美国政府问责局（GAO）对电子商务出售假货情况的调查，也发现包括从亚马逊在内的电商平台上购买的物品，有一半都是假货。
还有市场人士表示，2018年美国贸易代表办公室（USTR）因假货猖獗将阿里巴巴列入“恶名市场”，如今亚马逊假货问题泛滥，就好比美版“淘宝”。
另据全球知名市场调研公司高德纳（Gartner L2）的一份新报告中称，亚马逊消费者在过去两年中提报了5,101件假冒产品，第三方卖家是重灾区。
报告称，亚马逊约一半销售额来自200万第三方“市场”卖家，其中假货泛滥。
报告评估了158个时尚品牌，覆盖时尚、美容、美体、耳机等产品，结果发现约1/3的第三方商家卖家都收到过至少一条“假货”或“假冒”的消费者评论。
比较典型的是化妆品和护肤品的假货问题。比如：在销售化妆品品牌欧莱雅（L’Oreal）以及玉兰油 （Olay）的亚马逊标准识别号码（ASINs，是亚马逊给商品的代码）中，有75%都收过“假货”评价。
亚马逊为中国的第三方卖家敞开美国大门
早在2016年，美国财经媒体CNBC就报导亚马逊商品货源杂乱以及中国制假货充斥问题严重，损害诚信商家及美国消费者的权益。
报导称，亚马逊允许第三方商家在网站上销售商品，此举为中国制造商开了大门，可透过亚马逊网站经营海外市场。因无法有效控制第三方商家，亚马逊网站已演变成全球最大的杂货市场，杂乱又源源不断的货源，很多是仿冒他人品牌的假货。
电子商务研究网站Marketplace Pulse创始人兼首席执行官卡兹克纳（Juozas Kaziukėnas）估计，亚马逊卖家中有1/3在中国大陆。
他说，中国卖家经常会将产品散装运往美国，然后把商品放置在亚马逊、Wish或其它公司的经营仓库中，直到有人订购它们。
高德纳报告的主要研究员卡治（Oweise Khazi）表示：“亚马逊品牌方面和消费方面都存在一系列待爆发的问题，引发企业信任问题。”
现行打假措施不利 正品假品同等对待
亚马逊在2017年就订下目标，将在美国及欧洲建立团队，协助知名品牌打假，并要求注册卖家提供原品牌授权。
但亚马逊现行处理程序则是：收到消费者或正品卖家投诉后，将真、假货物一并送到亚马逊进行检验，但冗长投诉过程和高昂的验证成本，往往使亚马逊平台上的中小型卖家无力处理，其结果是假货商家经常打一枪换一个地方，而正品的中小卖家也被迫接收成本、才能验明真身。
亚马逊的体制漏洞已引发商家抱怨，甚至以退出进行抗议。瑞士表业公司Swatch在亚马逊拒绝“主动监管其网站上的假冒和未经授权零售商”后，已宣布取消在亚马逊上的在线销售业务。
高德纳的研究员史密斯（Cooper Smith）也建议，亚马逊应采取强有力的措施将假冒产品从平台上移除，并且即时标记假冒评论并将假货商品移除来惩罚供应商。
亚马逊的假货也成为越来越严重的顽疾。“假货报告”创办人克罗斯比（Craig Crosby）警告说，亚马逊的假货数量还会继续增加。
“假货报告”统计，各商家因电商平台上的假货造成的损失，在去年高达3230亿美元，如果亚马逊的假货问题扩大，消费者可能失去对亚马逊平台的信任。
亚马逊对此回应表示，其平台有99.9% 的客户页面浏览都是“未收到潜在侵权通知”的网页，但会采取强力措施移除假货，包括快速标记假货评论，并将假货页面从浏览选项中移除，借此惩罚卖家。
（记者李红报导/责任编辑：程以仁）
