【新唐人2018年03月23日讯】根据盖洛普企业管理顾问公司，今年3月公布的一项调查结果，发现有超过四分之三的美国民众相信，人工智慧将在未来十年内，彻底改变人类的工作和生活形态。
这项针对3,297名美国成人的调查，反映出多数民众对新科技可能带来的就业威胁，感到恐慌。研究显示，超过七成（73%）的民众，认为人工智慧抢走的工作，会比其创造的还要多。
近日与沃尔玛合作研发使用货架扫描机器人的Bossanova公司代表，则持不同意见。
Bossanova智能公司首席商务官Martin Hitch：“我们是不断在累积工作，因为货架上总是会有一些小差错，这时就看到人工智慧撷取图像的妙处，所以在一长串的工作清单中，原本的工作量就很大，若再额外加入一些，就会需要更多人力去解决。”
该公司推出的货架扫描机器人，能执行标价检查、货架分析，再结合现有人力，让商场快速掌握现状、尽速补货。而节省下来的人力，可用来提供更优质的客户服务。
沃尔玛超市公共关系主任Tiffany Wilson：“目前，机器人只是一种工具，但是店内总是需要人工，去提供顾客服务。”
Bossanova智能公司首席商务官Martin Hitch：“最主要得把有价值的事情做好，才能保证有时间做好客服。”
日前同样受到关注的翻肉排机器人Flippy，号称每天可以做两千个汉堡，也被不少美国民众视为“就业杀手”。根据一份2017年的报告，在2030年代初期，将有近四成的美国劳工，目睹自己的工作被科技取代。
新唐人记者王姿懿洛杉矶采访报导
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