【新唐人2017年12月02日讯】智慧行动医疗在台湾越来越普及，现在，AI机器人也要进驻医院了，民众只要透过通讯软体，24小时都可以查询挂号、就医、回诊相关讯息。
AI医疗服务聊天机器人万小芳：“大家好、我是万小芳，很高兴跟大家见面。”
身体不适却不知道该看哪一科吗？现在AI就可以帮你解答，万芳医院与宏达电健康医疗事业部以及北医大合作，推出全台首位人工智慧医疗服务聊天机器人，提供民众24小时的医疗咨询服务。
台北市立万芳医院院长连吉时：“现在台湾社会的老化，这个趋势是一定没有办法变的，起码在最近的几十年内，那如果我们能够把人工智慧再继续发展下去，能够服务到社区的一些长照的项目上，我想这是一个非常好的一个方向，也可以造成一个，我们万芳医院是可以更完善的一个智慧医院。”
AI机器人会根据民众输入的症状，建议适合看诊的科别，并提供线上挂号的服务，还会提醒民众预约的看诊时间，也可以查询即时看诊进度，减少等待，如果没办法解决需求，还提供电话专线咨询，AI也会根据使用者的特质和所在区域，进行学习，提供越来越精准的咨询。
HTC DeepQ健康医疗事业部总裁张智威：“AlphaGo所以能成功的话，是因为它用、基本上无限多的数据然后做训练，在医疗资源方面来讲，不可能有无限多的数据，我们也不可能给病人随便吃药，所以在这种情况下，要把AlphaGo导入医疗，事实上有非常大的技术的挑战。”
台北医学大学校长林建煌：“未来我们会把整个个人就医的纪录，都放在我们这个机器人身上，所以这个如果未来民众上面要查询相关的资料会更方便，也提供就医的方便性。”
万芳医院表示，民众在机器人上的资料将绝对保密，未来预计还会增加让病患查询用药资讯、个人健康检验结果等功能，甚至能整合智慧病房的住院服务，也希望推广运用到社区长照，提供远距医疗服务。
新唐人亚太电视林嘉韦、黄庭锋台湾台北报导
