【新唐人2017年09月22日讯】到医院看病时，最怕产生沟通不良的问题。美国非营利保健巨头凯萨医疗机构，为了提高南加华人的就医品质，在软硬体各方面都加强了服务。
获得2017年联邦医疗保险计划，评选为5星级的凯萨医疗机构（Kaiser Permanente），提供患者一站式的服务，看诊、检验、拿药、手术都在同一间综合医院完成。
专为凯萨会员设计的高科技视讯看诊，也为病患省了时间和门诊费。
凯萨医疗鲍德温公园医疗中心院长John Bigley：“我们提供影像网络翻译服务，让我们能与客户直接沟通，客户也可以使用自己的语言表达。”
南加州是华人聚集地，凯萨光是在圣盖博谷就有七家综合医疗中心，中文标示也是随处可见。
凯萨医疗钻石吧医疗中心主管郑卓汉：“像心脏科、泌尿科、还有精神科、还有很多其他的部门，家医科，还有内科都有会讲中文的医生。”
光在鲍德温公园市的医疗中心，就有多达45名医师、75名护士能说中文。
不仅一条龙的服务，贴近华人看诊的习惯，凯萨的保费涨幅平稳，更是唯一获得加州全保五星评级的健保机构。
华兴保险总裁张国兴：“2018年马上要面临的，就是我们的保费，平均在我们南加州，上涨了大概20个百分比，但有些保险公司上涨了几乎到了60个百分比。”
11月就是加州全保开放投保的时期，民众务必提早透过当局认证的健保规划师进行比价，更换保险计划。
新唐人记者王姿懿洛杉矶采访报导
本文网址: https://www.ntdtv.com/gb/2017/09/22/a1343449.html
