【新唐人2017年04月20日讯】 近日，广西柳州一男子因未及时接听投递员电话，包裹被写“人以死无人接听”。男子投诉，快递公司对事发营业点处以1000元（人民币，下同）罚款，并向当事人致歉。
据陆媒报导，2017年4月17日下午，广西壮族自治区柳州市柳南区一网友发帖称，4月15日下午，他由于工作忙没能接听快递员的电话，忙完后回复电话，约好下班后亲自去取。后来下班后自己拿了包裹回家，竟发现包裹正面写着“人以死无人接听”。于是他立即向韵达快递官方进行了投诉。
网友帖文所附的图片显示，“人以死”三字和“无人接听”四字分列两行，第三行则是日期“4.15”，三行字都是用蓝色圆珠笔书写。
根据帖文，4月16日，快递员打来电话，辩称拿到包裹时已经有“人以死”几个字了，他只是刚好把“无人接听”写在下面。后来，快递营业点负责人打来电话说，已经让快递员写了“人以死”来对比，确实不是他的字迹。但是营业点负有管理责任，就此事表示道歉。
韵达快递柳州市柳南区柳南街道营业点负责人苏某在4月19日接受陆媒采访时证实此事，苏某透露，快递员郑某是4月初刚入职的新人。据她了解，郑某是一个老实本分的人，不会胡作非为。所以，“人以死”三个字确实不是郑某写的。
苏某同时表示，“人以死”虽然不是他们的快递员写的，但包裹上出现这样的字他们负有管理责任，因此已经向该客户致歉，但客户不依不饶，他们也没什么好办法，只能建议其申请笔迹鉴定。
郑某则表示，他接收该包裹时，上面已经有“人以死”三个字了，由于多次拨打电话始无人接听，他就在下面写了“无人接听”并标注了日期。他也不明白为何包裹上会有“人以死”三个字。
据了解，快递公司已对该营业点处以1000元罚款，并就给当事人造成的伤害表示歉意。
针对此事，多名网民表示，现今电子商务高度发达，网购已经与我们的生活密不可分。往往收包裹已经成了一种生活中的小确幸。可是这件事中，这个幸福被诅咒，变成了不幸，确实不应该发生。
亦有部分网民质疑营业点负责人苏某的话逻辑不通，有开脱之嫌。网民“娓娓道来”分析：“刚入行的新人，因为没有经验，不懂深浅，极有可能作出不规范的事；而苏某眼中郑某的如何老实本分，或许只是对新人的初步认识，很可能只是看到表面而已。”
（记者李倩倩报导/责任编辑：宝来）
