不愿换航班 乘客竟被暴力拖下飞机

【新唐人2017年04月10日讯】航空公司超额预定(Overbook)的情况经常发生,常常引起旅客的不满。近日在芝加哥机场就发生了一起乘客因拒绝被要求下机而被机场安保人员暴力请出的事件,被其他乘客用手机拍摄下来。

三名牛高马大的机场保安,将拒绝下飞机的乘客用力拉出座位,过程中大声呼喊的乘客脸部受到撞击,嘴角流出鲜血。随后,一名安保人员将不省人事的乘客拖下飞机。坐在一旁的乘客不断发出尖叫声。

事情发生在4月9号,一架从美国芝加哥奥海尔机场(O’Hare International Airport)飞往肯塔基州路易维尔(Louisville)的联合航空(United Airlines)客机,因为超额预定,航空公司随机抽选出四名乘客,而这名被拖拽的乘客,虽然被选中,但是拒绝下飞机。

视频拍摄者随后在脸书分享影片,并说明,这名乘客是一名医生,需要及时赶回路易维尔的医院,还在留言中表示,安保和航空公司的做法,让所有乘客感到很不舒服。其他网友纷纷发表看法,有人指责航空公司服务不好,警察执法过与暴力,也有网友认为,这名乘客应该先听从警察指令,避免受到强制对待,事后再行投诉。

航空公司为减少空座率,经常接受多出实际座位数量的订位,因此时有超额预定。拍摄视频的乘客表示,航班机组人员曾征求有人自愿更改航班,并提供800美元以及旅馆住宿费用补偿,但是没有自愿者,航空公司就随机抽选乘客下飞机。

新唐人记者韩瑞综合报导

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