【新唐人2017年02月18日讯】在纽约上网是否感觉网速不够快？或者达不到供应商承诺的速度？纽约州检察长呼吁，民众可以自行检查网速，发现速度过低可投诉。
纽约州检察长史树德（Eric Schneiderman）鼓励民众测试自家网络速度，观察是否达到商家承诺的标准，再将测试结果提交给检察长办公室的网站，史树德在声明中表示，“数百万纽约家庭和企业依赖稳定的网络，没有人应该把钱付给无法承诺服务的供应商。”
网站上介绍了测试网速的在线工具，和填写数据的表格，以及联络方式。史树德还提醒，网络供应商提供从6兆比特/秒到1000兆比特/秒的网速，民众要根据自身情况，例如使用网络用途，连接网络的设备数量等因素，判断到底需要多快速度的网络，以及是否真正需要无线网络。
今年2月初，史树德曾经宣布起诉纽约州最大的网络供应商时代华纳（Spectrum-Time Warner Cable）公司，涉嫌以远低于承诺的网速欺诈消费者，调查还发现，时代华纳公司方面在明知速度不达标的情况下，销售高标价的网络服务。
另外，史树德提醒，除了供应商的问题，造成网速慢的情况也可能是路由器的位置摆放有问题，有时给客服打电话就能解决。
新唐人记者韩瑞综合报导
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