【新唐人2016年09月19日讯】 《中国游客境外旅游调查报告》(Chinese International Travel Monitor 2016) 称, 中国游客的消费能力比往年更强了。中国游客平均每天消费(包括住宿)536美元。
《移民汇编》(Lexbase)显示,联邦政府的内部报告预计,从中国飞往加拿大的航班将在今年增加38.8万个座位,涨幅是38%。申请加拿大签证的中国人也会相应增加。
加拿大旅游局(Destination Canada)预计,今年入境的中国游客比去年增加31.5%,也就是65.8万人,估计他们会为加拿大带来15亿元经济效益。近50万中国人在2015年入境加拿大,他们为加国带来10亿元经济效益。
好订网(Hotels.com)近日公布了的《中国游客境外旅游调查报告》(Chinese International Travel Monitor 2016) 显示有些中国游客出手很大方,旅游业把这群人叫作“奢华游客”。他们平均每日消费2,225美元,是普通游客的4倍。这群人是国际高端商品的目标顾客(target market)。
更富有的中国奢华游客(占总人数的5%)平均每天消费3,368美元,是普通游客的6倍。 对他们来说,钱不是问题,舒适度最重要。 这群人选择五星级酒店,住酒店平均每晚花439美元。
“奢华游客”出境游的主要目的是休闲(92%)和商务(59%),其次是为了邮轮旅行(23%)、探亲访友(23%)和美容或整容(12%)。
91%千禧一代出国旅游为了休闲
除了“奢华游客”,旅游业发现年轻的中国游客有很大的消费潜力。他们将成旅游业的主力军,占总游客量 的35%以上。
好订网把这群年轻人叫作“千禧一代(Millennials)”。他们在18至35岁之间,向往自由,喜欢无拘无束的旅游环境。 这类中国游客的人数正在以双位数的速度增长,他们对旅游业的影响力也越来越大。
最新的旅游报告称,随着年轻游客的增加,中国游客整体的英语水平提高了,沟通技巧也比往年提高了。更多中国人用智慧型手机规划和预订行程,这类人占50%。 仅13%的中国游客通过电话预订行程。
千禧一代出国旅游是为了休闲(91%)和商务(43%),约五分之一的人是为了看望亲友,少数人旅游是为了留学(7%)和买房(3%)。
好订网研究后发现,中国游客出国旅游主要是为了休闲(92%)。有意思的是一些人出国旅游是为了美容或整容,这类人约占10%。
88% 中国游客选择自由行
好订网的加拿大旅游专家柯乐(Taylor Cole)告诉《大纪元》,来加拿大的中国游客近几年变得很独立,大部分人选择自由行,不太依赖旅行社。
调查报告称,88%的中国游客选择自由行,其余的人选择旅行团。更多中国游客通过网络旅游经纪(online travel agents)预定行程,这类人占74%。仅10%的中国游客通过旅行社预定行程。
多伦多华人导游林先生告诉《大纪元》:“最近几年来,选择自由行的中国游客多了,参加旅行团的中国游客明显减少。这使我们的生意越来越少。”
林先生说,自由行变多的原因是许多中国游客在加拿大有亲朋好友。他们下飞机后,亲友带他们去许多景点,比如尼亚加拉瀑布、多伦多电视塔(CN Tower)、多伦多大学主校区(St. George Campus)等。
“参加旅行团的大部分中国游客来自上海、北京、深圳和广州。有些退休人士参加北美团,游玩加东、加西、美东、美西的许多城市,长达近四个星期。”林先生说。
林先生说,随着自由行的增多,旅游团的人数减少,更多旅行社让司机开小巴士,而不是大巴士。相比之下,小巴士更灵活。每辆小巴士能容纳10多人。每辆车上都有司机和导游(中国来的导游叫领队)。
中国游客的尴尬事
今年7月份,一群中国游客到多大主校区参观,拍照结束后着急上洗手间。导游把他们带到科学系图书馆,洗手间位于图书馆地下一层。
多伦多大学华裔学生陈女士告诉《大纪元》,一名男游客看到门上写着“洗手间(Washroom)”,就进去了。其他几名男游客也跟着进去了,其实那是女洗手间(Women’s Washroom)。
几分钟后,同一旅行团的几位女游客走进地下室,看到一名男游客堵在女洗手间门口,说女洗手间已经被占用了,让女士们都去男洗手间。女游客一时间也找不到哪里还有女洗手间,没办法,就进了男洗手间。
这一幕弄得导游哭笑不得,十分尴尬。导游说,幸好那天是周末,学校正在放暑假,学校里的学生不多,否则就惹大麻烦了。
中国游客分5类 特点各异
除了研究中国人旅游的目的,好订网还根据中国游客的特点,并把他们分为5类人。
2015年5月,好订网通过网络对3,074人进行了调查。 同时,好订网还调查了酒店的经营者。全球超过1,500家酒店接受了这项调查,它们分别位于香港、台湾、加拿大、美国、英国、法国、日本、韩国等大约30个国家和地区。
──转自《大纪元》
责任编辑:啸天