【新唐人2016年09月16日讯】韩国三星Galaxy Note7手机传出多起电池爆炸、起火案例。美国消费品安全委员会周四宣布，三星正式在美国召回一百万支Note7，用户可选择是要换货或退款。
美国消费品安全委员会主席凯伊：“今天我们正式宣布召回一百万支三星Galaxy Note7手机。”
先前三星曾自行宣布召回Note7，因为补偿方案不明确遭到批评。
凯伊表示，本次的召回行动中，消费者可向电信运营商或是三星公司申请更换手机或着退款。全美约有百分之九十七的Note7用户，可以退款或换机。
根据一份提交给韩国技术标准局的未公开报告，Note7存在制造失误，造成电池正、负离子互相接触，在美国引发92起起火燃烧，或造成财产损失案例。
美国联邦航空管理局已下令飞机上Note 7必须关机，也不许充电。
对于三星的召回行动，消费者反应不同。
宾州编剧家CHARLIE ROTH：“对我而言，最重要的是三星召回手机，试着使整件事回归正轨。如果他们想要掩盖实情，会让我更加不安。”
旧金山社交媒体协调人KIM FIELDING：“我大概不会再买三星的产品，我不相信三星，这些事故太可怕了。要想赢回消费者的信心，他们有非常多的事要做。”
这次三星罕见大规模召回手机的行动，是否能重振消费者的信心，还有待观察。
新唐人记者谢心洁综合报导
本文网址: https://www.ntdtv.com/gb/2016/09/16/a1286827.html
