两天前小编才刚刚喝到星巴克的$1半价咖啡,今天就得知他家的会员积分要改制了,而且是要花更多钱才能喝到一杯免费咖啡,唉!
现在的积分原则是,每在星巴克消费一次(不论金额多少)得1颗星,攒够5颗星之后可以从“欢迎”卡(Welcome Level)升到绿卡(Green Level),积够30颗星升金卡(Gold Level),并且可以用12颗星免费换吃换喝。但从今年四月份开始就变成每消费$1,得2颗星,虽然会员级别不再有“欢迎”等级,一注册开始就是绿卡会员,但要积够300星才能升金卡,而且免费饮品或食物也要花125星才能得到。
那我们现在来算一笔账。假设我现在是刚刚拿欢迎卡的新会员,每天买$2一杯的中杯美式咖啡(Americano)来说:
如果我想升为金卡,得到兑换饮品的机会,按照现有的积分规则,我需要造访星巴克30次,大概一个月的时间(或者单独消费30次),30 x $2就是$60左右。每12星可以换一次免费饮品或食物,相当于每花$24块就可以得一次免费的。
如果从4月1日开始,同样的结果——升为金卡,换免费吃喝,会是怎样呢?按照新的计分方式,每$1换2星,300星就是$150,$150/每天$2就是75,我需要两个半月还要多的时间才能升为金卡!当然,如果没有我们限定的假设,只要你消费额够$150,就可以成为金卡会员,不一定非要等这么久。再说每125星换一杯(次)免费喝(吃)的,折合一下就是$62.5,那就是说消费够$62.5才能兑换。这和现有的积分规则比起来,花的钱要多38.4%,而所花时间要长40%。
而且,这一系列积分升级的动作你要在12个月内完成,更让你紧迫的是,所有星星从你集入的那个月开始算起,只有6个月的有效期,过期就全部作废,不管你是哪个级别的会员。打个比方说,你在4月份集了50颗星,如果你不用的话,等到10月1日你的星星就全没了。
不过新规则还是有一些小激动的,所有的金卡会员每个月都有机会在“每月双星日(Monthly Double-Star Day)”上集双倍的星星,就是每花$1钱可以得到4颗星,但是每月的双星日不是固定的,不错过机会的最好办法就是订阅星巴克的邮件提醒。
据《纽约侨报》报导,星巴克首席战略官、分析师Matthew Ryan认为,现有的会员积分系统会导致同一客人为获得更多的星星而多次点,增加店内排队的时间。而新的计分系统则更好的反映了公司在忠实用户第一需求上的努力,买得越多省得越多,照顾了大部分顾客。但他也承认会有小部分顾客的积分速度变慢。
天哪!这对于只是星巴克小粉丝的小编来说,简直是“晴天霹雳”,顿觉星巴克的星星如同鸡肋,积着没什么动力,放弃又觉得可惜。小编决定赶在3月31日前,趁着True North Blend咖啡优惠$1一杯的时候,多攒些星星,也算是个安慰了。星巴克的粉们,大家还等什么,赶快行动起来吧!
(新唐人记者李瑾瑜综合报导)
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