【新唐人2015年7月9讯】据大纪元电子报7月9日的报导，西班牙的洪镇（Jun）仅有居民大约3,500人，但这个小镇是高度使用社交媒体推特的地方，不但政府各单位之间、或政府与居民之间以推特作为沟通管道，而居民也随时可以在推特上抱怨或发言，该镇的广场上甚至还竖立了一个象征推特的蓝鸟纪念碑。
自2011年9月起，洪镇开始使用推特作为沟通的工具，举凡当地新闻、工作机会、讣告、学校晚餐的菜单等，都透过它来发布。而居民如果要挂号就医、进行客户抱怨、向警方报案，甚至向镇长直接吐苦水，都可以藉由推特来完成。
洪镇镇长沙拉斯本人有专用的推特账号，人人都可以直接发推文与他联系。他认为推特能有效改善政府施政的效率。曾有一个居民发文提到路灯问题，同时附上照片，结果在3.5分钟的时间内就获得解决，这是该镇目前解决问题的最快纪录。沙拉斯表示，推特在该镇打破了西班牙在过去300年来形成、弥漫在政府机构的官僚文化。
洪镇藉由推特建立的沟通机制引起了各界的关注，连美国麻省理工学院的研究人员都跑去实地考察。他们想知道此种社交网路在较大型的城市中是否能成为改善公共服务的关键。
（责任编辑：刘畅）
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