云南女导游大骂游客:不消费没良心不道德

【新唐人2015年05月04日讯】(新唐人记者李楠综合报导)“五一”小长假期间,云南再爆导游骂游客事件。昆明一女导游嫌游客购物少大发雷霆,大骂游客没良心、不要脸、不道德,被偷拍曝光。导游还威胁道:“如果每个人不消费满3000到4000元,将取消版纳的旅游,不再负责返回。”引发游客的不满。

5月1日,有游客通过微信视频爆料称,在云南旅游时因购物少被女导游大骂没良心、不要脸。女导游称,“我付出了四天的时间,有父母、孩子,如果大家(游客)不消费,对得起你们的良心吗?”她甚至威胁:“如果每个人不消费满3000到4000元,将取消版纳的旅游,旅行社将不再负责返回沈阳、河南游客的2000多元的机票费用。”

据中新网报导,西双版纳州委宣传部副部长称,该名导游是昆明的导游,他们在游完大理、丽江后回到昆明进店购物,进完珠宝店后,出来再进黄龙玉店。按照行程,当晚的旅行终到站是西双版纳。

导游在骂游客时没想到遂被游客录像时长5分钟左右。事后,部分游客向相关组团社及地接社昆明风华旅行社有限公司举报此事。涉事旅行社已于4月20日向部分游客赔礼道歉并赔偿每人500元人民币。

5月3日,云南旅游执法总队通报称,涉事导游系“昆明思远导游服务公司”,导游陈XX,现拟吊销其导游证,拟责令旅行社停业整顿,并对旅行社负责人罚款2万元人民币。

云南女导游辱骂游客事件再次将导游这一职业推向了风口浪尖。在一片谴责声中,有人指出女导游背后的行业问题,称其只是引爆这个问题的一根导火索。那么,是什么原因导致导游群体如此“重视”乃至依赖旅游购物?在频发的冲突中,导游扮演什么样的角色?引发外界的深思和关注。

据报导,多年来,旅行社、导游强迫游客消费的行为在云南屡屡发生。2013年的“十一”黄金周,网曝“云南香格里拉导游威胁‘把刀架在脖子上’强推自费项目”;2014年1月,新闻曾爆出云南一导游辱骂游客“不买东西比卖淫可耻!”

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