春夏季是搬家的高峰期,但请搬家公司时一定要小心,一名埃德蒙顿的男子表示,他以为自己雇用了一个搬家公司,从安省把他的车运到埃德蒙顿。但他没有预料到,这家搬家公司将活转包给了另一个公司,两家公司发生经济纠纷,他不得不付了两次钱才拿回了自己的车。
艾哈迈德•穆罕默德为了将他的车从安省运到埃德蒙顿而支付了1250加元。
这家叫Automoves的公司表示,将在七天后将车运到。
但另一家公司,Capital车运公司,则在七周后才将他的车运到了埃德蒙顿。
穆罕默德说,Automoves公司从来没有告诉他,他们公司其实没有网站上说的车载牵引设备。
而该公司则表示,自己网站上说的很清楚,他们只是一间经纪公司。
埃德蒙顿居民Ahmed Mohamed:完全不是这样。他们让自己看起来就像一个大型运输公司一样。
而现在,实际上的运输公司,Capital车运公司则要求穆罕默德付钱。
他们说Automoves没有付给他们钱。
如果穆罕默德不拿出这笔钱,他们会把汽车重新运回安省。
埃德蒙顿居民Ahmed Mohamed:这有点像我的汽车被劫持要赎金吧?
这两家公司发生了金钱上的纠纷,但与穆罕默德一点关系都没有。
他说,他向安省警方和埃德蒙顿警方投诉。
但他们都说不会参与此事,因为这是一个民事案件。
埃德蒙顿居民Ahmed Mohamed:这感觉就像一方在敲诈,而另一方在欺诈一样。我去报警,而被告知这只是个民事案件。
然而,由于两家公司的总部都设在安省,当地的消费者权益保护官员可以对此进行调查。
安省费者权益保护Anne-Marie Flanagan:显然,这是一个糟糕局面。 一家搬家公司不能扣押你的财物来要求额外的付款。这是一个被《消费者权益保护法》认为不正当的做法。并且是违法行为。
Capital车运公司坚称自己没收到钱,而且在拿到钱之前不会将穆罕默德的车给他。
而Automoves则说自己已经付过钱了。
穆罕默德为了取回自己的车,只好又付了一次钱。
他现在向安省政府提出申诉,希望政府会帮自己拿回多付的那笔钱。