我们家庭中的电器质量给我们的生活会造成很大影响，生活在里贾纳的一家人表示，他们的ＬＧ品牌冰箱中的电灯泡持续发亮，将整台冰箱变成了烤箱。而更令他们吃惊的是，LG厂商多年来一直知道这个问题的存在。
正文：里贾纳居民Jeff Hine：这是我所发现的。它已经熔化，当时正往下滴落到一些冰箱中的容器上。酸奶盒的盖子完全熔化了。
在最近的一天，杰夫•海因早上刚起床就发现了令人不安的一幕。
里贾纳居民Jeff Hine：早上6点钟，我仍在半睡半醒中。
他家的LG冰箱内的灯泡在冰箱门关闭时仍是亮着的。
整个晚上，冰箱内的温度都在上升，而海因和他的家人就睡在附近。
里贾纳居民Jeff Hine：我们担心的是，灯泡可能当时已经燃烧了。才能变得这么热，造成这么大的损坏。
海因自己做了测试。
里贾纳居民Jeff Hine：只是出于好奇，我想看看这些灯泡能变得有多热。
虽然这种测验不十分科学，但可以让我们有个概念。
不到一分钟，灯泡的温度就比烤箱都热了。
里贾纳居民Jeff Hine：开始冒烟了。把它关掉吧。
在加拿大有约14万5000台有着类似潜在缺陷的冰箱。
LG电子公司的美国分公司已经与因相同问题而提起的集体诉讼达成和解。
海因一家人想知道为什么该公司在这种情况下仍不召回这些冰箱。
里贾纳居民Christine Hine：他们将我们的家庭和很多其它家庭置于危险之中。
LG电子加拿大分公司也采取了行动。
该公司同意修理或更换有缺陷的冰箱，但只是在有问题发生之后。
该公司表示，已经与电气安全管理局一起调查过这个问题，但认为没有消防安全方面的隐患。
海因一家的冰箱因为损坏太严重而必须要更换。
LG公司表示将只赔偿给他们冰箱价格三分之一的钱。
所以这个五口之家现在只能用一个小酒吧冰箱。
后来在事情被媒体曝光后，该公司说是一名新客户服务代表搞错了。
现在LG公司表示，将赔偿他们一台新冰箱。
