【新唐人2014年03月07日讯】观众朋友大家好，欢迎您收看“今日大纽约”。3月6号，美国联邦贸易委员会，公布了纽约以及全美消费者投诉最多的类别，身份盗窃位居榜首。请看详细报导。
根据美国联邦贸易委员会的数据显示，2013年，纽约州总共有103,745个投诉。其中1万7千个都是身份盗用相关的投诉，位居榜首，占投诉总数的16%。紧随其后的是，投诉追债公司或机构的总共有8710个，投诉银行和贷款机构有8,373个，各占10%，投诉电话和手机服务不好的有6，537个，占8%，盗用政府部门、电力、煤气公司名义，甚至冒充受害人亲属或朋友而诈骗的投诉有4，717个，占5%，网路购物，中奖欺诈、信用卡欺诈等投诉也都榜上有名。
纽约州消费者十大投诉
1.身份盗用 17， 000 16%
2.追债公司/机构 8，710 10%
3.银行和贷款机构有 8， 373 10%
4.电话和手机服务 6，537 8%
5.盗用他人名义诈骗 4，717 5%
6.汽车相关投诉 4，159 5%
7.网路或电话购物 3， 402 4%
8.中奖欺诈 2，714 3%
9.网路服务 2，611 3%
10.信用卡 2，588 3%
联邦贸易委员会还公布了全美消费者的十大投诉类别。在2013年间，全美总共有210万个投诉，其中身份盗用占了14%，超过29万个。随后也是追债公司或机构 的投诉超过20万个，和有关银行和贷款机构投诉，超过15万个。榜上有名除了和纽约的十大投诉几乎近似之外，还有超过5万个队电视和网路媒体的投诉，以及信用卡限额等服务的投诉。
全美消费者十大投诉
1.身份盗用 290，056 14%
2.追债公司/机构 204，644 10%
3.银行和贷款机构有 152，707 7%
4.盗用他人名义诈骗 121，720 6%
5.电话和手机服务 116，261 6%
6.中奖欺诈 89，944 4%
7.汽车相关投诉 82，701 4%
8.网路或电话购物 66，024 3%
9.电视和网路媒体 53，087 3%
10.信用卡相关服务 50，422 2%
美国联邦贸易委员会致力于保护消费者权益，监督商业之间的公平竞争。他们每年都会公布全美以及各地区的消费者十大投诉类别。而身份盗用已经连续14年位居投诉榜首。消费者如果权益受到损失，可以到该委员会网站，上传投诉书，或者拨打电话投诉，1-877-FTC-HELP (1-877-382-4357)。
接到投诉后，该委员会将和各级执法部门联手，进行调查，并会采取行动杜绝类似案件发生。
新唐人记者安心纽约报导
