游客申诉法庭 泰国首创

【新唐人2013年09月05日讯】泰国今天(5日)在巴达雅成立第1个游客申诉法庭,将由包括翻译在内的多位官员专门受理国内外游客的申诉,包括处理冲突、遭诈骗、偷窃和意外等申诉案。标准个案将在1天内解决。

据中央社报导,泰国观光体育部发言人瓦查拉(Vachara Kannikar)表示,会在事件发生后尽快呈法庭处理,“一站式”服务主要是确保快速处理诉讼,但要视每个案件的复杂程度而定。

由于泰国发生多起旅游意外与纠纷,许多国家都向泰国表达关切,泰国相关部会决定成立游客申诉法庭。

首先处理的个案是在8月28日发生的快艇意外,两名中国大陆游客在巴达雅快艇撞船意外中身亡,他们的家属向法庭提出赔偿申诉。

先前也有两名韩国游客在巴达雅发生意外断腿。

今年有2000万名外国游客到访泰国,泰国政府预估旅游业年收入可达1.6兆泰铢(约新台币1.5兆元),未来两年可达2兆铢。

虽然泰国受各国游客欢迎,但经常有遭到诈骗的事件发生,包括租船、嘟嘟车、计程车等问题。

欧盟6月曾公开敦促泰国处理欧洲游客在普吉岛被诈骗问题,并警告游客到南部岛屿旅游时要特别小心,这项警告促使泰国特别调查厅在普吉机场与市中心成立反犯罪中心。

普吉会是第2个成立游客申诉法庭的地点,接着清迈、苏美岛、曼谷等可能也会陆续成立。

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