政府颁新规助出国澳洲人避免惊人手机账单

【新唐人2013年7月3日讯】联邦政府3日宣布一项新的规定，这将有助出国旅行的澳洲人避免收到惊人的手机账单。 据先驱太阳报报导，根据陆克文新政府的这项规定，澳洲电讯公司（Telstra）、奥普特斯公司（Optus）和沃达丰公司（Vodafone）将被强制提供关于客户在国外打电话、发信息或上网的真实成本细节。

此前，客户对于漫游费用的投诉激增了70%，国外漫游费用比国内费用高达150倍。最惊人的例子之一是澳人在国外仅使用了一天的手机就收到高达9000澳元的账单。

新任通信部长艾尔巴尼斯（Anthony Albanese）称，这项强制规定将于9月27日起实行，各电讯公司必须使澳洲人到达国外时收到短讯，在短讯中告诫他们可能会被收取非常高额的漫游费用， 并告知他们可能会因一些通常在国内是免费的服务被收取费用，比如接电话或收信息。

电讯公司还需告知客户如何关闭漫游服务，提供打电话、发短讯和使用网络的确切价格，为客户提供免费警示服务，可在客户使用流量达100澳元、预付款已使用50%、85%和100%时发送警示消息。

在这之前，前通信部长康罗伊（Stephen Conroy）发现澳洲人可能因为在国外使用智能手机发送一张照片而被收取40澳元，电讯公司从中获取的利润率高达1000%，因此康罗伊展开了调查。

在2012年，电讯行业监管机构共收到4100宗关于漫游费用的投诉，其中10%与超过5000澳元的账单有关。