澳洲护照办理网站停摆多日 民众抱怨

【新唐人2013年6月17日讯】澳洲外交部办理护照的网站passports.gov.au自周二(11日)起就出现故障不能使用,据称是出现了“严重的硬件问题”以致服务器停止工作。

据悉尼晨锋报报导,自周二外交部在推特上声明遇到“技术困难”以来,民众怨声载道。周五(14日),外交部又对技术新闻网站iTnews表示他们出现“严重硬件问题”,致使网站整个周末还是停摆。

外交部说他们的技术提供商正日以继夜的解决问题。周日(16日),网站又显示信息说:“在线护照办理网站目前遇到技术困难。我们对造成的不便表示愧疚,感谢您的耐心等候。”

网站停摆期间,外交部为新的或现有护照持有人提供了一些临时服务,这些服务列在dfat.gov.au/passports/网页上。

很多用户在推特上发表了不满情绪,质疑外交部网站技术力量。一位身在加拿大渥太华账号为@Aussiemandias的推特用户称,他们要给他们的儿子申办第一本护照,被告知联系附近的澳洲领馆,但领馆就引领让他们上这个停止服务的网站算了事。

外交部对此尚未发表回应。

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