【新唐人2013年05月06日讯】(中央社记者温贵香台北6日电)台湾铁路管理局长范植谷今天对114班次误点一事表示抱歉,并说通勤时间列车误点超过45分钟,乘客1年内可以退费。
立法院交通委员会上午审查交通部所属台湾铁路管理局(简称台铁局)、中华邮政股份有限公司等单位相关预算,民主进步党籍立委叶宜津表示,接获民众陈情,台铁114班次误点、116班次从屏东北上列车,乘客在高雄被要求换车,要求台铁局说明。
台铁局长范植谷表示,对于列车误点有通报机制请受影响列车加强播音、服务旅客,114班次列车比原定时间晚了55分钟,列车误点超过45分钟,1年之内都可以退费,原则上列车如果延误,沿线车站会受到影响,在通勤时间发生列车延误,他感到抱歉,会尽量处理。
他说,会清查哪班列车?哪个车站?如果列车误点没有通报会处分,由于都是30、40年的老车因此台铁正加紧购车。
被询及列车误点导致乘客上班迟到而遭扣薪等如何处理? 范植谷说,台铁会开立晚点证明。
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