留游学纠纷多 契约仔细看

【新唐人2013年04月30日讯】（中央社记者陈至中台北30日电）暑假留游学热季即将到来，教育部提醒学生、家长，向业者购买相关服务时，一定要仔细看清楚契约。

教育部国际及两岸教育司表示，留游学最常见的纠纷是抵达外国时，才发现住宿方式不同、想退款却被拒绝等。教育部订有“海外留学契约应记载及不得记载事项”，签订契约前，可以仔细比对。

国际司指出，业者在要求签约前，必须提供一定期间的“审阅期”，也就是让消费者有时间，仔细比对契约上，是否有业者立案日期、字号、委托办理事项、保证完成事项、报酬给付的方式及期限。

另外，契约中不能有“因消费者提供资料致契约延误或不能完成，业者恕不负责”或是“广告仅供参考”、“业者可变更契约内容”等文字，否则便违反法令。

国际司说，附件、广告、传单等，甚至是口头约定，都可以视为契约的一部分，民众可以保存相关资料证据，未来发生纠纷时，便可据理力争。相关资讯可参考“教育部海外留游学资讯万花筒”网页。