Google 靠中小企业起家

【新唐人2013年04月18日讯】(中央社记者吴佳颖新加坡18日电)以搜寻引擎起家的网路巨擘Google表示,Google在每个市场的第1个广告主都是中小企业,包括美国小型卖龙虾公司、香港茶壶商;中小企业助Google成长,在Google心中占一席之地。

“你去Google一下”、“我来Google一下”,这些用语不陌生;“Google”已经变成“搜寻”的代名词,甚至更频繁被使用。

Google在网路上提供很多服务,大部分消费者都可免费使用,包括搜寻引擎、Gmail、地图、翻译等;而Google最主要的收入来源,则是向业主提供广告服务。

不过Google提供的广告服务不是传统放送、展示的广告,而是由网路搜寻一定要用到的“关键字”所产生的商业模式。

在网路上,关键字的搜寻、点阅让“搜寻广告”变成是可计算、可客制化的一种服务。只有消费者主动搜寻资讯时,广告主的资讯才出现;广告等于在最佳时机化身为消费者急迫要知道的资讯,Google则是媒合服务的供应者与消费者。

Google亚太区中小企业营运总监欧凯恩 (Kevin O’Kane)透露,美国一家贩卖龙虾的小型公司,是最初向Google注册并开始进行网路行销的公司。

Google在其他市场的第1个广告主也都是中小企业,像是香港线上销售茶壶的商家、 泰国客制化男性服饰的第三代家族企业、日本建筑翻修承包商、新加坡学生资讯入口网站Funkgrad、印尼专门提供轮胎修补的汽车维修公司等。

欧凯恩说,中小企业协助Google成长,也因此在Google心中占有一席之地;中小企业愿意尝试新做法的创新特性,更和Google的文化相契合。

不过有趣的是,欧凯恩表示,可能是Google名气太大,很多中小企业接到Google人员的服务电话时,往往不敢相信Google会找上门来,以为是诈骗,要Google服务人员提出证明。

而目前Google的广告解决方案,以“搜寻式广告”,延伸到行动装置上的“行动广告”、“影音广告YouTube”,“展式型广告与线上发布商”、“社交服务广告”等;协助从一般店家到“财星500大”等各种规模的企业拓展事业。

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