【新唐人2013年04月17日讯】(中央社记者杨淑闵台北17日电)消费者文教基金会公布民调结果显示,超过5成民众认为药开太多,且IC卡无法提供病征与用药资讯,疑未改善监察院纠正的问题。
消基会指出,2月间监察院一口气纠正健保局两项缺失,一是“纵任就医及用药浮滥问题恶化、未珍惜健保资源有效运用”,另一项是“健保IC卡改善计划严重延宕、未能强化重复领药、看病的管控措施”。
消基会于2013年3月14日至25日,透过104人力银行网站的民调中心进行问卷调查。调查期间总计有1342名网友填答,男性比例46.87%、女性53.13%。
市调结果发现,在1342名填答者中,被问到“在一般情形下,您觉得医疗院所开立的药品种类或数量是否过多?”时,高达57.38%的比例认为“过多”,认为“过少”的仅6.26%。
被问到“假设就诊后领到3天的药是否服用完毕?”时,虽然比例最高者为回答“每次都服用完毕”,占58.57%,但未全部服用完毕的也有41.43%。
消基会质疑,显见许多药品被医师过度开立,民众也不见得吃完,无形中浪费掉了。
消基会还说,为了解IC卡内到底存有何种资讯,工作人员3月间去电健保局服务专线,询问读取方式与场所,却发现根据该局官方网站上公布的“读卡设备装设地点”,全台竟只有21个业务据点装设18台读卡机。
其中新竹市、苗栗县与屏东县 3地联络办公室的读卡电脑为“0”台,全国首善之都的台北市也仅有2台,“实在超级不方便”。
消基会指出,工作人员3月上旬实际前往读卡机装设地点,进行读取测试,检视读卡电脑的页面,IC卡内部分为4大区块,包括“健保资料区”、“医疗专区”、“卫生行政区”与“其他功能”,看来似乎算完备,但内容却十分简略,投保人仅可看到就医的日期、时间。
消基会发现,对于是到哪一家医院就诊、诊断病症为何,以及医师开了哪些药品等医令,都让人读不出来,仅用一串序号来代替,“有看没有懂,让人一头雾水,遑论医师可参考以减少重复用药、重复检验!”