【新唐人2013年03月15日讯】（中央社记者郑景雯台北15日电）英国V&A博物馆商品开发部总监普罗瑟表示，V&A一年有6个季节推出新商品，让V&A博物馆一年营收约新台币5.4亿元。
文化部今天上午邀请英国伦敦V&A（维多利亚与亚伯特）博物馆商品开发部总监普罗瑟（Jo Prosser）举办讲座，与国内博物馆第一线实务经营者，以“博物馆的商业属性认同：重要性与建立方式”为题，面对面交流V&A博物馆活化典藏的经验。
普罗瑟表示，由于博物馆不能营利，因此成立V&A企业公司，专门做博物馆周边商品销售，这个企业100%由V&A博物馆拥有，每年访客有200万至300万人次，总营收1200万英镑（约新台币5.4亿元），其中利润有200万英镑（约新台币8967万元）。
普罗瑟指出，每一年V&A博物馆会有6个季节推出新的商品，不断为顾客群带来新鲜感，要和外面零售业者一样推出新的商品，且店面装饰要能吸引客人，最重要的是要让消费者认为这个店面很有趣，V&A甚至还有时尚的店面销售时装，吸引不同客群造访博物馆。
普罗瑟也点出，许多博物馆犯的错误就是要有独家的产品，因为昂贵且又不一定能创造消费者喜欢的产品，这未必是好的选择。她表示，商品应该要呈现共同性的美学面貌，无论是自行设计或是从外面购买进来的商品，都要能展现这个博物馆的风格。
另外，普罗瑟也提到，博物馆的人员要了解消费者，要用心观察购买者的特性，并建立风格手册，像是他们发现许多消费者会喜欢在V&A买有花的产品，这都是销售人员观察到的。
V&A博物馆成立于1852年，馆内涵盖来自欧洲、北美、亚洲与北非的文物，它拥有意大利之外最庞大的意大利文艺复兴时期馆藏，亚洲馆则涵盖南亚、中国、日本、韩国、伊斯兰世界文物，馆藏总量达450万种，是全世界最大的装饰艺术与设计博物馆。
