【新唐人2013年03月01日讯】（中央社纽约27日路透电）根据1项最新调查，搭乘飞机的美国乘客最常抱怨的是机上欠缺伸脚的空间、座位不舒适以及航空公司的收费与票价昂贵等；此外就是航班误点以及安检队伍大排长龙。
2000多名美国人接受旅游网站TripAdvisor.com调查的结果并显示，尽管有这些不满，但与2012年相较，今年计划搭乘国内或是国际航班的美国民众有所增加。
TripAdvisor Flights总经理萨尔兹堡（Bryan Saltzburg）发表声明说：“乘客不断对飞航面对的质疑表达关切，例如额外收费和伸脚空间不足。”
“然而同样显而易见的是，这些质疑并没有限制航班需求的增加。”
乘客不满航空公司针对托运行李和随身行李、选取座位、在机场列印登机证及使用机上设施所收取的费用。
尽管有38%的人将伸脚空间不足列为头号麻烦，却不愿支付额外费用来获得较大空间。
85%的受访者表示，愿意支付25美元以下的费用将机位升等，不过有44%的人表示，从未支付额外费用以换取较佳座位。至于国际旅行方面，大多数的人表示愿意支付最多50美元来升等机位。（译者：中央社刘文瑜）
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