【新唐人2012年12月25日讯】(中央社记者吴佳颖台北25日电)遭行政院消保处公布泡脚机零组件温升超过标准的厂商督洋生技(tokuyo)表示,是因这款商品零组件与规格报告书不符所致,已先将产品下架并接受退换货。
行政院消保处公布在实体及虚拟、购物频道等处抽检10件市售泡脚机,发现1件tokuyo生产的TS-705AA泡脚机零组件温升超过标准规定,会有过热危险,产品标示也不合格。
贩售这款tokuyo泡脚机的督洋生技发声明稿表示,这次经济部标准检验局检验所提泡脚机温升试验的问题,是因产品零件“冲浪”及“气泡帮浦线圈”属B级规格,与泡脚机所附的A级报告规格书不符,督洋生技因书面核备疏失造成消费者困扰,甚感抱歉,已全数下架,并考量消费者权益,接受零件不符商品(机号20601053-20602104及21002105-21003156)的退换货,机号标示于产品底部规格标处。
督洋生技解释,依标准局规定,A级零件规格的温升限制为65K(摄氏65度),B级零件规格的温升限制为85K(摄氏85度)。此次抽验tokuyo泡脚机商品之“冲浪”及“气泡帮浦线圈”温升,分别为73.8度及68.8度,所以如果以B级规格之tokuyo泡脚机商品的温升检验结果,都在安全值(85K/85度)范围内,安全无虞。
督洋生技说,由于此款泡脚机零件规格书与实际零件规格不符,tokuyo已于标准局正式公告前,主动将此商品于全台通路下架。目前tokuyo并已主动备齐较高等级的B级零件规格书送交标准局核备,待文件核备通过,商品才会再度上架销售。
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