【新唐人2012年11月25日讯】(中央社芝加哥/旧金山24日路透电)美国零售业抢在向来是网购大日子“网购星期一”前,推出一系列行动装置和网路优惠活动吸引消费者,大幅推升假期购物旺季截至目前的网购业绩。
感恩节的隔天为“黑色星期五”(Black Friday),感恩节后的星期一则为“网购星期一”(Cyber Monday)。尽管今年黑色星期五的买气能否持续仍有待观察,最新预估数字显示,不少民众透过智慧型手机和平板电脑提前抢购特惠品。
根据分析美国500家零售商交易情况的IBM智慧商务(IBM Smarter Commerce),感恩节网购业绩较去年成长17.4%,黑色星期五成长20.7%。
根据IBM统计,利用行动装置购物的比例,占黑色星期五网购总比例的16.3%,高于去年的9.8%和2010年的3.2%。
民众如今一机在手,购物不再被动等待,而是利用手机或平板追踪商品价格,抢购最低价商品。根据IBM,黑色星期五订单价额平均下滑4.7%到181.22美元,每张订单的商品数量也平均下滑12%到5.6项。
黑色星期五向来是假期购物旺季开跑的日子,但沃尔玛(Wal-Mart)和达吉特(Target)等零售商今年在感恩节就抢先促销。
WSL零售策略公司(WSL Strategic Retail)执行长李普曼(Wendy Liebmann)表示:“感恩节提振民众情绪、重燃他们外出兴趣,进而带动买气。”
市场研究机构“消费者趋势”(ShopperTrak)估计,今年受到感恩节当天消费狂潮影响,黑色星期五的顾客上门人数成长3.5%,逊于去年的4.7%。
消费者趋势也估计,黑色星期五实际业绩下滑1.8%,但如果计入感恩节当天业绩,黑色星期五业绩则较去年成长近1%。
消费者趋势行销长马契赛利(Ed Marcheselli)表示:“今年超级星期五表现不算超级棒,但也不算超级差。”(译者:中央社卢映孜)