政院：已精进自动回信系统

【新唐人2012年10月15日讯】（中央社记者谢佳珍台北15日电）行政院今晚表示，有民众信箱遭行政院灌爆，行政院表达歉意，并已精进系统自动回复及异常管理作业机制，避免类似事件发生。

媒体报导，有民众9月向行政院提建言，不料自9月23日起，电子信箱就被行政院的回函信件给灌爆，到昨天为止已多达1400多封。

行政院晚间发布新闻稿指出，行政院长信箱电子邮件系统为确保对民众建言的答复，除可寄达民众电子信箱外，另外并副知政府相关单位知悉研处。

行政院说，邮件系统设计如侦测到建言民众或相关单位未能正常收悉文件时，系统立即自动进行回复电子邮件重送作业，以确保民众及有关单位确实收悉文件。

行政院说，这名民众信件是经转由行政院研考会研处办理，但因自动回复设定异常导致重复发送信件，造成当事人困扰，行政院表达歉意。